RECEPCIONISTA MÉDICA

Recibe a los pacientes, proceso de check-in/check-out, realiza el registro y programación siguiendo las pautas del sistema, escaneando todos los formularios, identificación y tarjeta de seguro en los archivos apropiados en el historial clínico electrónico (EHR) y recoge el copago o seguro aplicable. Procesa a los pacientes de pago privado siguiendo el protocolo. Puede estar involucrado en el procesamiento de pacientes para visitas de Telehealth para citas fuera de la oficina. Recibe llamadas telefónicas entrantes, redirigiendo o enviando mensajes dentro del EHR según corresponda. Verifica la elegibilidad del seguro, utilizando sistemas automatizados para todos los pagadores. Ayuda a los pacientes con el registro en el Portal del Paciente. Participa en el procesamiento de funciones del departamento de historiales clínicos y referencias. Puede realizar otras tareas según se asignen.