Repartidor
Jacksonville, FL
Hace 4 días
Descripción
Verifica todos los productos para asegurarte de que cumplen con los estándares de calidad y entrega los productos a los clientes de manera segura, cortés y puntual, mientras trabajas como parte de un equipo. Apoya el restaurante realizando otras tareas en la estación de trabajo. Cumple con los estándares de uniforme, apariencia y operaciones de Papa John\'s, según se define en el Manual de Operaciones, la Guía de Capacitación Cruzada, el Manual del Miembro del Equipo, así como con las leyes y ordenanzas federales, estatales y locales. Las Funciones y Responsabilidades Esenciales incluyen lo siguiente. Pueden asignarse otras tareas. Realiza tareas que incluyen la preparación del vehículo antes de la entrega, el aprendizaje del área de entrega, la comprobación de los pedidos para asegurar calidad y precisión, siguiendo los procedimientos correctos de entrega; proporcionando un servicio al cliente de calidad a través de interacciones positivas y profesionales con los clientes, ya sea en persona o por teléfono, y actuando con un sentido de urgencia en todo lo que hacen. Realiza otras tareas asignadas en la estación de trabajo, incluyendo la elaboración de productos de calidad, la preparación de ingredientes y la toma de pedidos. Trabaja como parte de un equipo y se apoyan mutuamente llegando a tiempo para sus turnos, apoyando otras estaciones de trabajo durante su turno y completando todas las tareas de cierre, incluyendo la limpieza, al final de cada turno. Mejora la imagen de la empresa cumpliendo con los estándares de uniforme y apariencia. Contribuye a una atmósfera de trabajo en equipo, energía y diversión. Procesa con precisión la documentación de pedidos y las transacciones de pago, ejecuta funciones de manejo de efectivo y usa el Sistema PROFIT. Apoya los esfuerzos de ventas vendiendo de manera sugestiva para aumentar el promedio de cheque al tomar un pedido y distribuyendo folletos durante cada turno. Protege los activos de la empresa manteniendo áreas de trabajo organizadas, seguras y limpias; cumple con los estándares de seguridad y protección en todo momento. Calificaciones del Puesto. Para desempeñar este trabajo con éxito, los miembros del equipo deben ser capaces de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen funciones esenciales. Las competencias se clasifican como los hábitos laborales, actitudes, características personales y comportamientos que reflejan cómo una persona realiza las funciones y responsabilidades de su trabajo. Atención al Detalle: Sigue las pautas y procedimientos establecidos para asegurar precisión, logra hacer el trabajo correctamente a pesar de los plazos apremiantes; se concentra en los detalles del trabajo rutinario y organiza y mantiene un sistema de registros; está atento y consciente de su entorno y monitorea cuidadosamente el equipo técnico o los procesos. Compromiso con la Tarea: Demuestra confiabilidad y muestra un sentido de urgencia por obtener resultados; está dispuesto a comprometer las horas necesarias para completar el trabajo; asume responsabilidad por sus acciones y logra resultados; supera obstáculos. Enfoque en el Cliente: Se compromete a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos de la organización; construye y mantiene una base de clientes; ofrece un alto nivel de servicio al cliente; busca continuamente formas de aumentar la satisfacción del cliente (es decir, comentarios de los clientes). Se adapta y cambia de rumbo cuando es apropiado; transiciona de manera efectiva de una tarea a otra; maneja bien situaciones no resueltas, cambios frecuentes, retrasos o eventos inesperados; mantiene objetivos en medio de prioridades cambiantes. Toma la iniciativa proactivamente; aborda problemas u oportunidades sin supervisión; se enfoca en los resultados y logros deseados; demuestra propósito claro, entusiasmo y una actitud de \"sí se puede\". Trabaja cooperativamente con otros para lograr metas y objetivos comerciales; pide ideas y opiniones a otros; apoya las decisiones del equipo; contribuye a los esfuerzos del equipo.
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