Representante de Admisión Tiempo Completo Variado

CHA Hollywood Presbyterian Medical Center CHA Hollywood Presbyterian Medical Center (HPMC) es una instalación de atención aguda que ha cuidado a la comunidad de Hollywood y áreas circundantes desde 1924. El hospital está comprometido a servir a las comunidades multiculturales locales con atención médica y de enfermería de calidad. Con más de 500 médicos que representan prácticamente todas las especialidades, HPMC se esfuerza por distinguirse como un proveedor líder de atención médica, reconocido por proporcionar atención de calidad e innovadora de manera compasiva. HPMC es parte de una empresa global de atención médica que posee y opera hospitales generales en Corea, numerosos centros de fertilidad e investigación en EE. UU. y Corea, incluyendo el CHA Fertility Center, una universidad médica y CHAUM (un centro de vida anti-envejecimiento de primer nivel). Las responsabilidades laborales principales que este cargo debe cumplir se enumeran en orden de importancia. * Expresa y/o demuestra conocimiento de información clínica y prácticas esenciales para garantizar la prestación de atención específica por edad a lactantes, niños, adolescentes, adultos y geriátricos. * Mejora el crecimiento y desarrollo profesional a través de la participación en programas educativos, reuniones de personal, capacitaciones/talleres y la finalización exitosa y el mantenimiento de las certificaciones requeridas. * Demuestra competencia en la habilidad de entrevistar a pacientes y/o familiares para obtener los datos demográficos y financieros requeridos. * Proporciona formularios e información factual, que requiere comprensión y firmas. Obtiene servicios de traductor si es necesario. * Fotocopia las tarjetas de notificación de seguro, revisa los requisitos de autorización y realiza el seguimiento según corresponda. * Obtiene elegibilidad y/o autorizaciones y las documenta al final del turno o dentro de un período de 24 horas. * Prepara y entrega al departamento o persona apropiada, el addressograph del paciente, la pulsera de identificación (colocada en el paciente antes de abandonar el departamento) y el historial clínico según se requiera para iniciar la atención del paciente. * Prioriza el registro y el transporte según las necesidades médicas o de programación del paciente. * Distribuye copias de todos los documentos del paciente a los departamentos apropiados según se asigne. Coordina las tareas de voluntariado, es decir (entrega de documentos, pacientes, etc.). * Actualiza la información demográfica y financiera del paciente, según esté disponible y notifica a las partes interesadas apropiadas, es decir (Médico, departamento UR, etc.). * Recupera/entrega objetos de valor del paciente/provide recibos y los asegura en la caja fuerte del hospital. * Demuestra una comprensión completa de los roles durante situaciones de emergencia/desastre. * Toma en consideración las necesidades específicas por edad del paciente geriátrico, asegurando repetir preguntas/comentarios así como cualquier necesidad física especial. * Demuestra una comprensión completa del protocolo de caída del sistema informático. * Demuestra una comprensión completa del equipo del departamento y su uso adecuado. * Muestra protocolo apropiado para teléfono/fax/bip, es decir, responde promptly, identifica nombre y departamento y es cortés y servicial, y tiene conocimiento de extensiones comúnmente utilizadas. * Incorpora la misión del centro médico "atención de calidad con compasión y respeto" en el desempeño diario de las funciones laborales. * Entiende y puede verbalizar las metas/objetivos de VBP. * Participa consistentemente en los planes de acción específicos de la unidad y el hospital para mejorar las puntuaciones de HCAHPS. * Es capaz de usar AIDET en todos los entornos. * Entiende que es individualmente responsable de lograr las Medidas Centrales, HCAHPS y otros objetivos de VBP. * Apoya consistentemente el cumplimiento y el Código de Conducta (Código de Conducta de Hollywood Presbyterian Medical Center) manteniendo la privacidad y confidencialidad de la información, protegiendo los activos de la organización, actuando con ética e integridad, reportando incumplimientos y cumpliendo con las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables, los requisitos de acreditación y licencia (si corresponde), y las políticas y procedimientos de Hollywood Presbyterian Medical Center.