Representante de Servicio al Cliente

Representante de Servicio al Cliente Resumen del puesto El Representante de Servicio al Cliente será responsable de la limpieza y saneamiento de todas las áreas asignadas. Roles y Responsabilidades - Realizar tareas de limpieza - Realizar todas las tareas enumeradas en el horario diario - Operar equipos de limpieza motorizados - Mantener el mantenimiento diario del área asignada - Informar incidentes y condiciones peligrosas al supervisor - Cumplir con las reglas de seguridad, políticas y procedimientos - Realizar tareas de trabajo en equipo con otros empleados - Realizar tareas repetitivas - Mantener el área de trabajo limpia - Seguir todos los protocolos, procedimientos, políticas y reglas de la empresa - Aceptar dirección y responder a la supervisión - Hablar con el líder, supervisor, compañeros de trabajo, gerentes y clientes de manera profesional - Cubrir durante la escasez de personal - Apoyar al líder de turno en la finalización de elementos de la lista de verificación - Utilizar el equipo de protección personal adecuado - Presentar una apariencia y conducta profesional - Comprender el servicio al cliente y la satisfacción - Puede ser necesario la capacidad de conducir a various ubicaciones de trabajo, sitios de clientes o instalaciones de la empresa para realizar las funciones esenciales de este puesto. - Comprender los sistemas de informes y del entorno Calificación - Educación y/o Experiencia: No se requiere educación específica, se prefiere 3-6 meses de capacitación o experiencia; o combinación equivalente de educación y experiencia. - Certificados, Licencias, Registraciones: Puede requerirse una licencia de conducir válida para este puesto según las necesidades del negocio. Los empleados que deban conducir como parte de sus funciones laborales deben mantener un Registro de Vehículos Motorizados (MVR) aceptable y cumplir con los requisitos de elegibilidad para conducir de la empresa. Haber completado todas las certificaciones de seguridad y capacitación de tareas. Puede requerirse la certificación en montacargas. - Conocimientos, Habilidades y Capacidades: Ser bilingüe es un plus, capacidad para leer e interpretar instrucciones, procedimientos, manuales y otros documentos, fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, conocimiento de métodos y equipos de limpieza y disposición de compartir con el equipo, conocimiento del mantenimiento y cuidado del equipo de limpieza, conocimiento de compuestos y productos químicos de limpieza, y su uso seguro y eficiente. Responsabilidades de Supervisión Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión. Demandas Físicas y Entorno de Trabajo Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que un empleado debe cumplir para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer acomodaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al realizar las funciones de este puesto, el empleado se requiere con frecuencia que se siente y hable o escuche. El empleado debe ser capaz de levantar y/o mover hasta 35 libras. Turnos y Compensación Jueves - Lunes: 6pm - 10pm $17.42 - $18.42 por hora Beneficios SBM ofrece paquetes de beneficios integrales. Para obtener información sobre los beneficios de SBM, visite el sitio web de SBM en www.sbmmanagement.com/careers