Representante de Servicio al Cliente de DeWALT 1er turno L-V $22/hora Presencial Ontario, CA

Representante de Servicio al Cliente de DeWALT 1er turno L-V $22/hora Presencial Ontario, CA Ven y haz del mundo un lugar mejor y acelera tu éxito. Se necesita gente extraordinaria para lograr cosas extraordinarias. Personas con un sentido del propósito y la integridad. Personas con una implacable búsqueda de la excelencia. Personas que se preocupan por hacer las cosas mejores Para Aquellos que Construyen el Mundo™. ¿Suena como tú? Únete a nuestro equipo de élite de más de 50,000 profesionales diversos y de alto rendimiento en todo el mundo que están dejando su marca en algunas de las marcas más queridas del mundo, incluyendo DEWALT®, BLACK+DECKER®, CRAFTSMAN®, STANLEY®, CUB CADET®, y HUSTLER®. El Trabajo: Como Representante de Servicio al Cliente de DeWALT, serás parte de nuestro equipo Comercial de T&O trabajando como empleado en sitio. Tendrás la oportunidad de: Manejar precios, identificar todos los artículos con un número de catálogo y descripción, verificar la cantidad y extender todos los artículos en los pedidos de los clientes. Atraer clientes potenciales respondiendo preguntas sobre productos y servicios; impulsa ventas incrementales y sugiere otros productos y servicios. Realizar ventas y servicio al cliente tanto en el mostrador como por teléfono. Atender a clientes sobre aplicación de productos, características, beneficios y manejo y mantenimiento adecuados. También responsable de realizar ventas de servicios, programas y productos a los clientes. Resolver problemas de productos o servicios aclarando la queja del cliente; determinar la causa del problema; seleccionar y explicar la mejor solución para resolver el problema; agilizar la corrección o ajuste; seguir para asegurar la resolución. La Persona: Amas aprender y crecer y ser reconocido por tus valiosas contribuciones. No te intimida la innovación. ¿No sería genial si pudieras hacer tu trabajo y hacer un bien en el mundo? De hecho, lo abrazas. También tienes: La capacidad de trabajar de lunes a viernes a tiempo completo con horas adicionales según sea necesario para satisfacer las demandas de los clientes. Preferible dominio bilingüe. Experiencia leyendo diagramas y determinando las piezas necesarias para reparaciones específicas de herramientas. Experiencia en un rol orientado al cliente en un entorno de Retail/Servicio. Un alto grado de integridad y responsabilidad. Fiabilidad, confiabilidad y la capacidad de trabajar con supervisión mínima. Habilidades superiores de servicio al cliente y ventas. Excelentes habilidades en aplicaciones de Microsoft, incluyendo Excel, PowerPoint, Word, Outlook. Los Detalles: Recibirás un salario competitivo y un gran plan de beneficios que incluye: Médico, dental, vida, visión, programa de bienestar, discapacidad, 401(k), Plan de Compra de Acciones para Empleados, tiempo pagado y reembolso de matrícula. Descuentos en herramientas Stanley Black & Decker y otros programas de socios. Y Más: Queremos que nuestra empresa sea un lugar al que quieras estar y quedarte. Ser parte de nuestro equipo significa que tendrás la oportunidad de: *Crecer:* Ser parte de nuestra empresa global con 20+ marcas para crecer y desarrollar tus habilidades a lo largo de múltiples trayectorias profesionales. *Aprender:* Tener acceso a una gran cantidad de recursos de aprendizaje, incluyendo nuestro portal de aprendizaje digital. *Pertenecer:* Experimentar un lugar increíble para trabajar, donde tenemos respeto mutuo y gran aprecio por la diversidad, la equidad y la inclusión. *Devolver:* Ayudarnos a continuar haciendo cambios positivos local y globalmente a través del voluntariado, la devolución y las prácticas comerciales sostenibles. Además, obtendrá ese orgullo que viene de empoderar a creadores, hacedores, protectores y héroes cotidianos en todo el mundo. Somos más que la empresa de herramientas número 1. Más que una fuerza impulsora en equipos de potencia al aire libre. Más que un líder global en industrial. Somos visionarios e innovadores. Aunque hayamos tenido éxito en el pasado, tenemos mucho más por recorrer. Ahí es donde entras tú. ¡Únete a nosotros! La tarifa por hora para este puesto es de $22.00 - $25.00 Esta es la tarifa por hora más baja a más alta que pagaríamos por este rol en el momento de esta publicación. La tarifa por hora ofrecida dentro del rango puede variar dependiendo de múltiples factores incluyendo el nivel del puesto, la ubicación geográfica, los conocimientos, habilidades, calificaciones, experiencia relacionados con el trabajo y en cumplimiento con los requisitos salariales locales. El rango de tarifa por hora enumerado en este anuncio de trabajo refleja el rango para la ubicación principal especificada. El rango de tarifa por hora puede variar para otras ubicaciones. El candidato exitoso puede ser elegible para aumentos salariales generales. Médico, dental, vida, visión, discapacidad, 401(k), Plan de Compra de Acciones para Empleados, tiempo pagado y reembolso de matrícula además de programas y beneficios en apoyo de su bienestar. Descuentos en herramientas Stanley Black & Decker y otros programas de socios. No Solo Construimos el Mundo, También Construimos Tecnología Innovadora. Unirse al equipo Stanley Black & Decker significa trabajar en un entorno de equipo innovador, impulsado por la tecnología y altamente colaborativo, apoyado por más de 43,500 profesionales en 60 países de todo el mundo. Aquí, tendrás la oportunidad única de impactar algunas de las marcas más icónicas del mundo, incluyendo STANLEY TOOLS, DEWALT, CRAFTSMAN, MAC TOOLS y Black + Decker. Tus ideas y soluciones tienen el potencial de llegar a millones de clientes a medida que trabajamos juntos para escribir el próximo capítulo de nuestra historia. ¡Ven a construir con nosotros y lleva tu carrera a nuevas alturas! Quiénes Somos Somos la empresa de herramientas más grande del mundo. Somos visionarios de la industria. Estamos resolviendo problemas y avanzando en el comercio manufacturero a través de tecnología innovadora y nuestra Iniciativa Industria 4.0. Estamos comprometidos a asegurar que nuestros productos y servicios de "fábrica inteligente" de vanguardia proporcionen mayor calidad a nuestros clientes y mayor valor ambiental y social a nuestro planeta. Somos únicos en que tenemos una rica y legendaria historia que se remonta a 1843, pero eso no nos ha impedido evolucionar en una vibrante, diversa y empresa global en crecimiento. Qué También Obtendrás Oportunidad de Carrera: Las trayectorias profesionales no son lineales aquí. Ser parte de nuestra empresa global con 60+ marcas te da la oportunidad de crecer y desarrollar tus habilidades a lo largo de múltiples trayectorias profesionales. Beneficios y Perks Recibirás un salario competitivo y un plan de beneficios integral que incluye médico, dental, vida, visión, programa de bienestar, discapacidad, beneficios de jubilación, Plan de Compra de Acciones para Empleados, Tiempo Pagado, incluyendo vacaciones pagadas, días festivos y días personales, y reembolso de matrícula. Y, por supuesto, descuentos en herramientas y productos Stanley Black & Decker, así como programas de descuento para muchos otros proveedores y socios. Aprendizaje y Desarrollo: Nuestra filosofía de aprendizaje de por vida significa que tendrás acceso a una gran cantidad de recursos de aprendizaje de vanguardia, incluyendo nuestra Academia Lean y universidad en línea (donde puedes obtener certificados y especializaciones de colleges y universidades de renombre). Cultura Diversa e Incluyente: Nos enorgullecemos de ser un lugar increíble para trabajar. Respetamos y abrazamos las diferencias porque así es como se hace el mejor trabajo. También encontrarás que nos gusta divertirnos aquí. Empresa con Propósito: Ayudarás a continuar haciendo cambios positivos en las comunidades locales donde trabajamos y vivimos, así como en el mundo más amplio a través del voluntariado, la devolución y las prácticas comerciales sostenibles. Declaración EEO: Todos los solicitantes calificados de Stanley Black & Decker son considerados para el empleo sin distinción por raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estatus de veterano o cualquier otra característica protegida. Si necesitas acomodación razonable para completar una solicitud o acceder a nuestro sitio web, contáctanos al (860) 827-3923 o en [email protected]. Debido al volumen, no podemos responder a consultas no relacionadas sobre el estado de una solicitud completada o restablecer una contraseña de cuenta. Conoce Tus Derechos: La discriminación en el lugar de trabajo es ilegal (eeoc.gov) Este empleador participa en el programa de Crédito Fiscal de Oportunidad Laboral (WOTC). Se puede pedir a los solicitantes que proporcionen voluntariamente información para determinar la elegibilidad. Cualquier información proporcionada se mantendrá confidencial, excepto como se requiera para realizar los divulgaciones necesarias de WOTC y de acuerdo con las leyes aplicables.