Soporte de Ventas

Soporte de Ventas Ubicación: Colma Horario: Tiempo Completo | Rol en Patio/Oficina Presencial Compensación: $22 - $23 según experiencia El Rol El Viverista Mayorista Devil Mountain está buscando un profesional de Soporte de Ventas confiable para asistir a los Representantes de Ventas, apoyar las operaciones del mostrador frontal y ayudar a garantizar el funcionamiento diario del negocio. Lo que Harás Contestar y transferir llamadas entrantes y ayudar con consultas básicas de clientes Preparar estimados e ingresar pedidos de clientes para los Representantes de Ventas Proporcionar respaldo confiable al mostrador frontal Asistir a clientes en el patio con inspecciones de plantas y selección de productos según sea necesario Apoyar el seguimiento de pedidos y ayudar a resolver problemas de calidad o entrega Revisar envíos entrantes y organizar pedidos de ventas pendientes Completar solicitudes de clientes para fotos y especificaciones de productos Apoyar tareas de inventario incluyendo impresión de etiquetas y conteos de existencias Realizar manejo preciso de efectivo y conciliación de caja Asistir con proyectos interdepartamentales e iniciativas operativas Lo que Traes Requerido 2+ años de experiencia en oficina o administrativa Fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación Orientado a los detalles con fuerte capacidad de resolución de problemas Competencia básica en Microsoft Office Capacidad para transitar entre entornos interiores y exteriores Preferido Experiencia en soporte de ventas o mostrador frontal Experiencia en viveros, paisajismo o industria relacionada Experiencia con sistemas Punto de Venta e inventario Bilingüe inglés/español Entorno de Trabajo & Expectativas Este es un puesto de tiempo completo presencial ubicado en nuestro patio/oficina. El trabajo remoto no está disponible. El rol requiere transiciones frecuentes entre entornos interiores y exteriores a lo largo del día. El trabajo interior puede involucrar sentarse o estar de pie por períodos extendidos y uso extensivo de escritura o teclado numérico. El trabajo exterior incluye exposición a polvo, polen, humedad, alérgenos estacionales y superficies irregulares. La actividad física puede incluir caminar, agacharse, torcerse, agacharse y levantar hasta 20-30 lbs. Se requieren movimientos frecuentes de manos y manipulación de plantas. Se requieren EPP según corresponda. Si eres un miembro confiable del equipo que disfruta apoyar las ventas, ayudar a los clientes y hacer que las operaciones funcionen sin problemas, nos gustaría hablar contigo. Beneficios 401(k) con 4% de contribución de la empresa (al cumplir con los requisitos) Planes médicos Kaiser HMO y Anthem EPO (contribución del empleador proporcionada) Seguro de vida básico Opciones de seguro dental, visual y voluntario Vacaciones, enfermedad y pago por feriados