Supervisor de Operaciones de Asignaciones Especiales

Esta es una posición de supervisor de primera línea que apoya la Cultura de Seguridad Sobre Todo de FedEx y gestiona operaciones específicas diarias y un personal asignado. Responsable de asegurar la clasificación segura y eficiente de paquetes a través de la gestión de Manipuladores de Paquetes. El Supervisor de Operaciones también puede gestionar empleados administrativos y funciones y asegura que los procesos administrativos cumplan con las políticas y procedimientos de FedEx y las regulaciones gubernamentales. FUNCIONES ESENCIALES * Sirve como un campeón de la Cultura de Seguridad Sobre Todo de FedEx y apoya todas las iniciativas relacionadas * Las responsabilidades de gestión incluyen, entre otras: contratación, despidos, entrenamiento, reconocimiento y recompensas, evaluación y gestión del rendimiento, disciplina, abordaje de preocupaciones de los empleados y productividad del personal * Planifica, organiza, personaliza, dirige y controla operaciones específicas diarias * Responsable de asignar y gestionar empleados para asegurar la clasificación segura y eficiente de paquetes a través de la instalación, minimizando el costo operativo y maximizando la calidad operativa, incluyendo el movimiento, seguimiento y administración de remolques (en conjunto con el departamento de línea como sea aplicable) * Analiza el rendimiento operativo a través de la observación directa, interpretación de informes y colaboración con otros. Determina oportunidades para mejorar los principales indicadores y ejecuta planes de acción para lograr resultados * Dirige reuniones diarias de empleados y/o reuniones de planificación para asegurar la comunicación de la fuerza laboral y el entendimiento de actualizaciones operativas y metas diarias; Incluye comunicación y hablar en público a audiencias pequeñas y grandes de forma regular * Participa en el desarrollo y responsable de administrar estrategias de relaciones con los empleados de la compañía, incluyendo mantener la confidencialidad de dicho material y asuntos * Participa en el desarrollo y responsable de administrar estrategias y programas de seguridad de la compañía * Investiga, resuelve y/o escala problemas de servicio al cliente, según sea apropiado * Responsable de entrenar a nuevos empleados sobre deberes del trabajo y expectativas de rendimiento y asegurar el cumplimiento con las políticas, procedimientos y otros requisitos de entrenamiento de FXG, incluyendo pero no limitado a entrenamiento relacionado con garantía de calidad, SWAK, materiales peligrosos, entrenamiento de Video Event Data Recorder (VEDR) y seguridad de muelle * Mentorea y desarrolla habilidades críticas para nuevos y/o menos experimentados Supervisores de Operaciones * Se adapta rápidamente a cambios para satisfacer necesidades comerciales dinámicas; Muestra flexibilidad y un sentido apropiado de urgencia, mientras lidera y engancha a los empleados de una manera positiva y profesional Realiza otras tareas asignadas Educación Mínima * Diploma de escuela secundaria o GED requerido; Grado de licenciatura preferible * En lugar de experiencia, programa de certificación o Grado de asociado en área relacionada o 2+ años de cursos universitarios hacia un grado * Grado de licenciatura (preferido). Experiencia Mínima * Seis (6) meses de experiencia requeridos en las siguientes áreas: manipulador de paquetes en FedEx, ambiente de ritmo rápido (minorista, hotelería, centro de cumplimiento, almacén, muelle o funciones de habitación/almacén), conocimientos de habilidades y capacidades * Capacidad de inspirar una visión compartida y empoderar y motivar a un equipo * Capacidad demostrada de construir un rapport profesional, dirigir efectivamente un equipo e influir positivamente en grupos diversos * Capacidad probada de aplicar juicio de negocios sólido para establecer y lograr metas * Habilidades de comunicación verbal y escrita necesarias para comunicarse con niveles y grupos de audiencia variados * Capacidad de proveer instrucciones efectivas a los empleados sobre proceso y práctica * Capacidad de leer, interpretar y sacar conclusiones de datos numéricos y información escrita * Habilidades de software, incluyendo el uso de software Microsoft Office y aplicaciones basadas en la web * Capacidad de mantener un conocimiento funcional de proyectos basados en tecnología relevantes, incluyendo varios dispositivos y aplicaciones basadas en computadoras * Capacidad de mentorear, entrenar y actuar como un recurso de conocimiento a otros empleados. Condiciones de trabajo * Puede necesitar levantar y llevar hasta 50 libras * Puede trabajar en temperaturas calientes o frías * Puede trabajar en un ambiente con ruido fuerte y humos Viajes mínimos requeridos Cualificaciones Preferidas: Transparencia de salario: Salario: $24.75-$38.43 por hora. Detalles adicionales: Horario es viernes - martes (Precarga de fin de semana), 30 horas por semana. Transparencia de salario: La compensación listada refleja el rango o tasa de pago razonablemente esperado para esta posición publicada en la ubicación o ubicaciones publicadas. Si esta oportunidad incluye múltiples niveles laborales, la información de pago representa los rangos para cada nivel en esa familia de trabajos. El pago real está determinado por varios factores relacionados con el trabajo permitidos por la ley y relevantes para la posición, incluyendo, pero no limitado a, experiencia relativa al trabajo, antigüedad, nivel de mercado, pago en la ubicación para este trabajo, rendimiento, horario y asignación de trabajo. En California, la compensación listada refleja el rango o tasa de pago razonablemente esperado para esta posición publicada al momento de contratación. En New Jersey, cualquier tiempo de seguridad y caminata compensable se pagará a los empleados no exentos/por hora al salario mínimo estatal. Para detalles sobre nuestros beneficios integrales, haga clic aquí. California Fair Chance: Los solicitantes calificados con registros de arresto o condena serán considerados para empleo de acuerdo con la Ordenanza de Oportunidad Justa de Los Ángeles para Empleadores, la Ordenanza de Iniciativa de Oportunidad para Contratar de la Ciudad de Los Ángeles, la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco y la Ley de Oportunidad Justa de California. FedEx cumple con los requisitos de antecedentes penales y Evaluación de Amenaza de Seguridad (STA) definidos por la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) para posiciones que requieren acceso al área de identificación de identificación de seguridad (SIDA), las regulaciones de la Administración Federal de Seguridad de Vehículos de Motor (FMCSA) del Departamento de Transporte para posiciones de conducción comercial, los procedimientos estándar de la Oficina de Seguridad de Instalaciones de la Fuerza Aérea para instalaciones cubiertas, y todas las demás leyes, regulaciones u órdenes ejecutivas, incluyendo aquellas requeridas por contratos de gobierno federal, estatal o local, o que el Fiscal General determine como esenciales para que un empleador haga negocios con una agencia o departamento del gobierno federal, estatal o local. Federal Express Corporation es un Empleador de Oportunidad Igual incluyendo, Vets/Discapacidad. Se disponen adaptaciones razonables para los candidatos calificados con discapacidades durante todo el proceso de solicitud. Los solicitantes que requieran adaptaciones razonables en el proceso de solicitud o contratación deben ponerse en contacto con [email protected]. Los solicitantes tienen derechos bajo las Leyes Federales de Empleo: * Conozca sus derechos * Transparencia de salario * Ley de Licencia Familiar y Médica (FMLA) * Acta de Protección de Poligrafía para Empleados Participante del programa E-Verify: Federal Express Corporation participa en el programa de E-Verify del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos Servicio de Inmigración y Ciudadanía (U.S. Citizenship and Immigration Services) (Para solicitantes y empleados de EE.UU. solamente). Por favor haga clic abajo para aprender más acerca del programa E-Verify: * Aviso de E-Verify (bilingüe) * Aviso del Derecho a Trabajar (Inglés) / (Español)