Técnico de Mantenimiento

Declaración de Misión de Esperanza La misión de Hope the Mission es prevenir, reducir y eliminar la pobreza, el hambre y la falta de vivienda ofreciendo asistencia inmediata y soluciones a largo plazo. Propósito y Resumen del Puesto Una tubería tiene una fuga. Una luz falla. Una puerta no se puede cerrar. En la mayoría de las organizaciones, estos son tickets. En HTM, son la diferencia entre un refugio que funciona esta noche y uno que no. El Técnico de Mantenimiento es la persona que llega y lo arregla. Este rol completa órdenes de trabajo en los sitios de programa de HTM en plomería, electricidad, reparación estructural, pintura, carpintería y sistemas de construcción, incluyendo cámaras, alarmas contra incendios y Wi-Fi. El rol también aplica medidas preventivas que reducen el riesgo de fallos futuros, identifica peligros de seguridad antes de que se conviertan en lesiones y documenta cada trabajo con suficiente claridad para que la siguiente persona pueda recogerlo. El trabajo es generalista por diseño. Cuando una condición requiere un oficio especializado con licencia, el Técnico lo identifica, asegura el sitio y lo escala al Gerente de Mantenimiento en lugar de trabajar fuera del alcance. La mayor parte de este trabajo ocurre en los sitios, no en un escritorio, en edificios que sirven a algunas de las personas más vulnerables del Condado de Los Ángeles. Un sitio funcional y bien mantenido no es un resultado de instalaciones en HTM. Es un resultado de la misión, entregado una orden de trabajo a la vez. Deberes y Responsabilidades Principales Completación de Órdenes de Trabajo - Completar las solicitudes de mantenimiento asignadas a través de MaintainX de manera eficiente y estándares de calidad. - Documentar el estado de cada solicitud en MaintainX con fotos, comentarios y materiales utilizados. - Comunicarse con el Gerente de Mantenimiento sobre programación, secuenciación y cambios de prioridad durante el día. - Notificar al Gerente de Mantenimiento de manera oportuna cuando una orden de trabajo no se puede completar como se asignó, y por qué. Reparación y Mantenimiento Rutinario - Realizar mantenimiento rutinario incluyendo reparación estructural, reparación de paredes y yeso, pintura, reparación de puertas y cerraduras, y reemplazo de ventanas. - Reparar plomería rota o que filtra en edificios, tráileres connex, tráileres de higiene y otros tipos de instalaciones. - Reparar o reemplazar componentes eléctricos básicos incluyendo luces, tomacorrientes, interruptores y accesorios dentro del alcance del puesto. - Solucionar problemas y apoyar sistemas de construcción incluyendo cámaras, alarmas contra incendios y equipos de Wi-Fi. - Realizar tareas de carpintería y construcción menor en apoyo a reparaciones y modificaciones de sitios. Mantenimiento Preventivo - Completar las tareas de mantenimiento preventivo asignadas según el cronograma y documentar la finalización. - Aplicar medidas preventivas en cada sitio para reducir el riesgo de problemas recurrentes. - Informar sobre condiciones que se deterioran observadas durante visitas a sitios, ya sea que sean parte de la orden de trabajo asignada o no. Reconocimiento del Alcance y Escalado - Identificar condiciones que requieran un contratista especializado con licencia y escalar al Gerente de Mantenimiento en lugar de realizar trabajos fuera del alcance del puesto. - Asegurar y hacer seguro cualquier área con un peligro activo pendiente de reparación o respuesta del proveedor. - Identificar y abordar peligros potenciales de seguridad antes de que resulten en lesiones. - Informar todos los incidentes, lesiones y condiciones inseguras al Gerente de Mantenimiento de manera oportuna. Gestión de Vehículos y Suministros - Asegurarse de que el vehículo asignado esté organizado, abastecido y listo para las tareas asignadas del día antes de salir. - Mantener la responsabilidad de las herramientas y equipos asignados. - Prever las necesidades de suministro para tareas programadas y comunicar los requisitos de compra al Gerente de Mantenimiento. Conducta en el Sitio - Trabajar con respeto y profesionalismo en espacios de programa ocupados, coordinando con el personal del sitio antes de ingresar a áreas de participantes. - Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad, y los requisitos de equipo de protección personal. - Completar toda la capacitación de seguridad y cumplimiento asignada antes de la fecha límite requerida. Funciones Marginales - Apoyar nuevas construcciones de sitios, renovaciones y desmovilizaciones según se asigne. - Asistir a otros técnicos en trabajos de múltiples personas fuera del cartera asignada. - Acompañar o proporcionar acceso al sitio para proveedores externos según se indique. - Realizar tareas adicionales según se asigne por el Gerente de Mantenimiento. Cualificaciones - Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido. Capacitación vocacional o certificación de oficio en un campo relevante preferido. - Mínimo uno a dos años de experiencia práctica en mantenimiento de edificios, reparación de instalaciones o un oficio relacionado estrechamente requerido. - Conocimiento práctico de plomería, electricidad, reparación estructural, pintura y carpintería menor requerido. - Familiaridad con cámaras, sistemas Wi-Fi, alarmas contra incendios y solución básica de problemas tecnológicos preferida. - Experiencia trabajando en un entorno de múltiples sitios es preferida. - Capacidad de operar vehículos, herramientas eléctricas y herramientas manuales con habilidad. - Bilingüe en inglés y español preferido. Habilidades - Completar una carga de trabajo variada de tareas de mantenimiento en múltiples áreas de oficios con precisión y a tiempo. - Solucionar problemas de plomería, electricidad, carpintería y sistemas de construcción y resolverlos con el método de reparación apropiado. - Reconocer el límite del alcance del puesto y escalar trabajos especializados en lugar de intentarlos. - Identificar peligros de seguridad proactivamente y abordar o asegurarlos antes de que se conviertan en lesiones. - Documentar el trabajo claramente en MaintainX con fotos y actualizaciones de estado después de cada tarea. - Mantener un vehículo organizado y completamente abastecido listo para las asignaciones del día. - Comunicarse con el equipo de Mantenimiento, el personal del sitio y el liderazgo de manera clara, profesional y oportuna. - Gestionar un cronograma diario de visitas a sitios y órdenes de trabajo sin perder de vista las prioridades o los plazos. - Trabajar eficazmente en entornos que sirven a personas en crisis, demostrando profesionalismo y respeto en todo momento. - Adaptarse rápidamente a las asignaciones cambiantes y trabajar bien bajo presión en condiciones de campo. Requisitos Obligatorios: - Verificación de Antecedentes – El empleo está condicionado a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes penales. - Pruebas de Drogas y Alcohol – Los candidatos deben pasar pruebas de drogas y alcohol antes del empleo y, si es aplicable, pruebas continuas según la política de la empresa. - Verificación de Historial de Licencia de Conducir (MVR) – Para puestos que requieran manejar, el empleo está condicionado a un historial de conducción aceptable. - Elegibilidad Legal para Trabajar – Los candidatos deben proporcionar prueba de autorización legal para trabajar en los Estados Unidos. - Cumplimiento con las Políticas de la Empresa – Todos los empleados deben cumplir con las políticas de la empresa, incluyendo seguridad, confidencialidad y estándares de conducta. Demandas Físicas, Condiciones Ambientales, Equipo Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que un empleado debe cumplir para realizar con éxito las funciones esenciales del puesto. Se pueden hacer acomodaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones laborales esenciales. El empleado debe: caminar y subir escaleras; estar de pie, agacharse, agacharse, trepar, arrodillarse y torcerse de manera intermitente o a veces continua; agarrar, empujar, jalar objetos como archivos, cajones de archivador y alcanzar por encima; manipular, usar los dedos, agarrar y sentir objetos y equipos; alcanzar con manos y brazos; ser móvil moviéndose de un lugar a otro rápidamente y fácilmente; repetir varios movimientos con las muñecas, manos y dedos; ser capaz de realizar actividades visuales (incluyendo, pero no limitado a) tareas administrativas y de oficina; capacidad de levantar hasta 25 libras; comunicarse, recibir e intercambiar ideas, información mediante la palabra hablada y escrita; conducir vehículos en y alrededor del Condado de Los Ángeles; ser capaz de ingresar a varios edificios que puedan requerir subir escaleras; estar sujeto periódicamente a condiciones ambientales externas. El empleado puede trabajar en proximidad de animales de servicio y animales de apoyo emocional; usar una computadora de escritorio y/o portátil; máquinas de copiar, franqueado y fax. Completar todos los formularios requeridos en escritura personal. Entorno de Trabajo: El empleado puede estar en contacto con individuos y familias en crisis que pueden estar enfermos, usando alcohol y drogas, y que pueden no prestar atención a las prácticas básicas de higiene personal, salud y seguridad. El empleado puede experimentar una serie de demandas sensoriales desagradables asociadas con el uso de alcohol y drogas por parte de los participantes, y la falta de higiene personal. El empleado debe estar listo para responder rápidamente y eficazmente a muchos tipos de situaciones, incluyendo situaciones de crisis y potencialmente hostiles. El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser moderado en un entorno de oficina. A veces el trabajo puede volverse estresante cuando se trabaja bajo presión. EEO: HTM (Hope the Mission) proporciona oportunidades de empleo iguales (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o genética. Además de los requisitos de la ley federal, HTM cumple con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo en cada ubicación donde la empresa tiene instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, colocación, promoción, reincorporación, transferencia, licencias, compensación y capacitación. HTM considerará solicitantes calificados con antecedentes penales de acuerdo con la Ley de Oportunidad Justa de California. No necesita revelar sus antecedentes penales ni participar en una verificación de antecedentes hasta que se le haga una oferta de trabajo condicional. Después de hacer una oferta condicional y realizar una verificación de antecedentes, si HTM está preocupado por una condena que esté directamente relacionada con el trabajo, se le dará la oportunidad de explicar las circunstancias que rodean la condena, proporcionar pruebas mitigantes o desafiar la precisión del informe de antecedentes. Obtenga más información sobre la Ley de Oportunidad Justa visitando la página web de la Ley de Oportunidad Justa del Departamento de Empleo Justo y Vivienda de California. Puesto de tiempo completo; L-V, 6:00 AM - 2:30 PM.