Técnico de Servicio

El Técnico de Servicio es responsable del trabajo diario de mantenimiento en la comunidad Birchstone asignada. Este puesto es responsable de la ejecución de mantenimiento regular y preventivo, la finalización oportuna de solicitudes de servicio y la asistencia con proyectos especiales, incluyendo mejoras de capital. Para desempeñar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial satisfactoriamente. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas calificadas con discapacidades realicen las funciones esenciales del trabajo. DEBERES ESENCIALES: * Reunirse con el Gerente de Servicio diariamente para revisar solicitudes de servicio, reparaciones requeridas, proyectos especiales, etc. * Ejecutar y participar en los estándares e iniciativas generales de mantenimiento regular y preventivo de Birchstone. * Recibir y completar solicitudes de servicio; completar todos los reparaciones, mejoras y mantenimiento preventivo requeridos, asegurando la conformidad con el código. * Identificar, diagnosticar, reparar y resolver oportunamente problemas relacionados con carpintería, electricidad, plomería, * sistemas de A/C y calefacción, electrodomésticos, escaleras, barandillas, accesorios, pisos, pintura, exteriores, cambios de cerraduras, etc. * Apoyar iniciativas de reducción de costos y control de gastos a través de reparaciones (en lugar de reemplazos) cuando sea posible. * Completar listas de preparación en cumplimiento con los cambios de apartamento dentro del presupuesto y el plazo de 5 días hábiles para preparación, asegurando que todas las reparaciones y mejoras requeridas a las unidades se hagan antes de la entrada del residente. Las reparaciones incluyen persianas de ventanas, reparación de yeso, sellado y sellado (ventanas, lavabos, inodoros, baño, ducha, etc.), toques de pintura, iluminación y accesorios, etc. * Inspeccionar y recorrer la comunidad diariamente; asegurar que los aspectos físicos y el aspecto de la comunidad cumplan o superen los estándares de Birchstone. * Asegurar que las condiciones inseguras sean reportadas y corregidas inmediatamente. * Mantener los terrenos, áreas comunes y amenidades. * Cambiar cerraduras según sea necesario y asegurar que las puertas estén en buen estado de funcionamiento. * Ayudar en el mantenimiento de terrenos y recolección de basura, lavar presión de pasajes y áreas de la piscina; pintar bordillos/letreros/exteriores según sea necesario. * Asegurar que la comunidad esté preparada para inspecciones. * Completar y presentar el papeleo y los informes apropiados de manera oportuna y precisa. * Completar toda la documentación de mantenimiento requerida oportuna y con precisión. * Monitorear equipos y sistemas de seguridad frecuentemente para asegurar que permanezcan en buen estado de funcionamiento; programar y/o realizar mantenimiento preventivo. * Manejar inventario de herramientas, equipos, suministros y piezas necesarias para completar las solicitudes de servicio. * Asistir en la implementación de iniciativas de mantenimiento corporativas y específicas del área/región. * Proporcionar apoyo y asistencia en la ejecución de proyectos especiales y asignaciones, incluyendo proyectos de mejora de capital. * Asistir a reuniones regulares con el Gerente de Servicio y actuar como recurso para los miembros del equipo de la comunidad en asuntos relacionados con el mantenimiento. * Trabajar en turnos/horarios de llamado para ayudar tanto con emergencias de residentes como con emergencias de la propiedad. * Limpieza general según sea necesario. * Otras tareas asignadas. Requisitos: EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: * Diploma de Escuela Secundaria o equivalente es requerido * Se requieren seis (6) meses de experiencia laboral o entrenamiento en mantenimiento. * Se prefiere experiencia previa en mantenimiento de propiedades multifamiliares. * Conocimiento y experiencia de trabajo en yeso, electricidad, carpintería, pisos, plomería, pintura, electrodomésticos, HVAC y cambio de cerraduras requeridos. * Experiencia en proyectos de mejora de capital y remodelación preferida. LICENCIAS Y CERTIFICACIONES: * Certificaciones HVAC tipo 1 y tipo 2 requeridas; Certificación de Técnico de Mantenimiento de Apartamentos (CAMT) preferida. CONOCIMIENTOS Y HABILITADES: * Debe poseer habilidades demostradas de comunicación escrita y verbal efectiva. * Fuertes habilidades interpersonales. * Capacidad para trabajar independientemente y en un ambiente de equipo. * Enfoque innovador para la resolución de problemas y solución de problemas; capacidad para idear soluciones creativas. * Excelentes habilidades de gestión del tiempo; capacidad para trabajar bien bajo presión y cumplir con los plazos. * Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente. * Capacidad para priorizar tareas. * Habilidades de organización y planificación; atención a los detalles. * Conocimiento de las regulaciones OSHA así como los códigos de la ciudad, estado y federales. * Habilidades analíticas. * Dominio de Microsoft Office Suite o software relacionado; posee habilidades generales de computadora. * Dominio o la capacidad de aprender rápidamente el software Entrata y/o otras soluciones de gestión de propiedades y mantenimiento suplementario. * Capacidad para trabajar en horarios variados y responder prontamente a situaciones de emergencia. * Capacidad bilingüe en inglés y español fuertemente preferida. * Se requiere una licencia de conducir válida.