Tiempo Completo - Asistente de Ventas - Eléctrica e Iluminación - Día

Como Asociado de Servicio al Cliente, combina habilidades de servicio al cliente de primer nivel con un genuino cuidado por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras hacen compras en Lowe's. Este es un excelente rol para aquellos que desean interactuar con los clientes y ayudarlos a resolver sus desafíos de mejora del hogar. Como Asociado de Servicio al Cliente, dará la bienvenida a los clientes a Lowe's y los ayudará a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejora del hogar. Interactuará con los clientes durante todo el día, los ayudará a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargará mercancías y asegurará de que se cumplan todas las necesidades de los clientes. Aunque pasará la mayor parte de su tiempo escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancías, sus responsabilidades diarias pueden variar según el departamento. Los Asociados de Servicio al Cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, según las necesidades de contratación y las habilidades: Electrodomésticos, Gabinetes, Pisos, Vivero Vivo, Jardín Interior, Ferretería, Herramientas, Maderas, Materiales de Construcción, Plomería, Eléctrica, Pintura, Decoración del Hogar, Renta de Herramientas o Servicios Profesionales. Responsabilidades clave: Dar la bienvenida a los clientes a Lowe's, responder preguntas y brindar un servicio al cliente amigable y profesional. Ayudar a los clientes a localizar y manejar mercancías. Reabastecer mercancías buscando áreas vacías en los estantes y reponiendo suministros. Procesar pedidos y entregas con precisión para que los clientes reciban las mercancías como se espera y a tiempo. Capacitarse en otras áreas de la tienda de manera multifuncional para ayudar a brindar el mejor servicio al cliente. Preparar mercancías en su departamento según las necesidades de los clientes (por ejemplo, teñir y mezclar pintura, cortar y roscar tuberías, cortar y atar madera, cortar yeso, cortar persianas). Guíar a los clientes en sus compras o en el pago. Realizar otras tareas según se asigne. Requisitos mínimos: 6 meses de experiencia usando una computadora, incluyendo ingresar, acceder, modificar o generar información. 6 meses de experiencia usando tecnología minorista común, como teléfonos inteligentes y tabletas. Leer, escribir y realizar aritmética básica (suma y resta). Ser capaz de realizar tareas que pueden requerir estar de pie o sentado prolongadamente y otras actividades necesarias para realizar las funciones del trabajo. Levantar mínimamente 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con o sin acomodación. Cualificaciones preferidas: 6 meses de experiencia en venta al detalle y/o servicio al cliente. Habilidades bilingües. Certificación en oficio relacionado con el departamento (por ejemplo, ferretería, cocina, plomería, electricidad, jardinería y materiales de construcción/madera). El compromiso de Lowe's con el crecimiento y el trabajo en equipo se extiende también a la comunidad. Para equipar mejor nuestras tiendas y servir a nuestras comunidades, alentamos fuertemente a que el talento bilingüe, militar y de veteranos postule y se una a nuestro equipo. Requisitos de viaje: Este rol no requiere viajes regulares; sin embargo, este rol puede necesitar viajar ocasionalmente a reuniones, capacitaciones o para apoyar tiendas vecinas. Condiciones de trabajo: Los factores ambientales varían según la ubicación. Puede trabajar tanto en interiores como en exteriores, expuesto a condiciones climáticas. Es posible estar expuesto a climas variables, including calor extremo o frío, húmedo, mojado, húmedo, viento o corrientes de aire. Puede estar expuesto a ruidos constantes o intermitentes además de objetos y equipos en movimiento o temblorosos. Los métodos de levantamiento varían según el rol, el peso y el volumen. Los asociados deben seguir pautas, limitando los levantamientos individuales a 75 libras. Los levantamientos en equipo se usan mínimamente a partir de 75 libras o cuando sea necesario. Se deben usar equipos motorizados según sea requerido, con capacitación adecuada o asistencia de un compañero capacitado. Acerca de Lowe's: Lowe's Companies, Inc. (NYSE: LOW) es una empresa de mejora del hogar FORTUNE® 50 que atiende aproximadamente 16 millones de transacciones de clientes por semana en los Estados Unidos. Con ventas totales del año fiscal 2024 de más de $83 mil millones, Lowe's opera más de 1,700 tiendas de mejora del hogar y emplea aproximadamente 300,000 asociados. Con sede en Mooresville, Carolina del Norte, Lowe's apoya a las comunidades que sirve a través de programas centrados en crear viviendas seguras y asequibles, mejorar espacios comunitarios, ayudar a desarrollar la próxima generación de expertos en oficios y proporcionar ayuda de desastres a las comunidades necesitadas. Para obtener más información, visite Lowes.com. Rango de salario: $18.00 - $20.20 por hora. La tarifa inicial de pago puede variar según factores, incluyendo, pero no limitándose a, el puesto ofrecido, la ubicación, la educación, la capacitación y/o la experiencia. Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visite https://talent.lowes.com/us/en/benefits. Beneficios para asociados: Trabajar en una de las empresas minoristas más grandes tiene sus ventajas. Ofrecemos beneficios excepcionales y programas de bienestar para asociados a tiempo completo y tiempo parcial elegibles, adaptados a muchos estilos de vida. Nuestros beneficios incluyen desde seguros de salud, visión y dental hasta vacaciones pagadas, ayuda para la educación y beneficios para padres y creación de familia. Además, ofrecemos oportunidades de aprendizaje y desarrollo para ayudar a nuestros asociados a desarrollar sus habilidades y alcanzar sus objetivos. Seguros de salud, dental y visual. Seguros de vida y discapacidad. Tiempo libre pagado según el puesto, antigüedad y localidad, incluyendo vacaciones, días festivos, enfermedad y tiempo de voluntariado. Cuentas de gastos flexibles y de ahorro para la salud. Cuenta de jubilación 401(k) con aporte de la empresa. Programa de Asistencia para Empleados con conserje, servicios de vida/trabajo y asesoramiento sin costo para todo tipo de necesidades. Programas de apoyo educativo, incluyendo ayuda para la matrícula y becas para habilidades de oficio. Seguro de accidentes de viaje de negocios. Licencia de maternidad y parental. Asistencia para adopción. Descuento para Asociados de Lowe's y plataforma de desc amplia. Otros beneficios discrecionales (según elegibilidad) incluyen bonos anuales, inscripción en el Plan de Compra de Acciones de Empleados de Lowe's y/o planes de compens diferida, y premios. Acerca de Lowe's: Lowe's Companies, Inc. (NYSE: LOW) es una empresa de mejora del hogar FORTUNE® 100 con ventas totales del año fiscal 2025 de más de $86 mil millones. Lowe's emplea aproximadamente 300,000 asociados y opera más de 1,750 tiendas de mejora del hogar, 540 sucursales y 120 centros de distribución. Lowe's es una acción valor S&P 500 y un aristócrata de dividendos. Con sede en Mooresville, Carolina del Norte, Lowe's apoya a las comunidades que sirve a través de programas centrados en crear viviendas seguras y asequibles, mejorar espacios comunitarios, ayudar a desarrollar la próxima generación de expertos en oficios y proporcionar ayuda de desastres a las comunidades necesitadas. Para obtener más información, visite Lowes.com. Lowe's es un empleador de igualdad de oportunidades y administra todas sus prácticas personales sin distinción de raza, color, credo religioso, sexo, género, edad, ascendencia, origen nacional, discapacidad mental o física o condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, estado militar o de veterano, información genética o cualquier otra categoría protegida por las leyes federal, estatal o local. Rango de salario: $18.00 - $20.20 por hora. La tarifa inicial de pago puede variar según factores, incluyendo, pero no limitándose a, el puesto ofrecido, la ubicación, la educación, la capacitación y/o la experiencia. Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visite https://talent.lowes.com/us/en/benefits.