Tiempo Completo - Asistente de Ventas - Ferretería - Día
$16/horaTiempo completoWilliamsburg, VA
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Descripción
**Tu Impacto en Lowe's**
Como Asistente de Servicio al Cliente, combines habilidades de servicio al cliente de primer nivel con un genuino cuidado por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras compran en Lowe's. Este es un excelente rol para aquellos que quieren interactuar con los clientes y ayudarlos a resolver sus desafíos de mejora del hogar.
**Cómo Te Apoyamos**
Ya sea necesites un puesto de medio tiempo o un lugar para establecerte y crecer, Lowe's está listo para apoyar tus metas. Como asociado de Lowe's, tendrás acceso a muchos beneficios más allá del salario competitivo y los horarios flexibles.
* Prioriza tu bienestar con múltiples opciones de seguro de salud de **primera categoría.**
* Explora oportunidades educativas con el programa de **asistencia de matrícula de Lowe's.**
* Toma el control de tu futuro financiero con un **401(k) con aporte de la empresa y un Programa de Compra de Acciones para Empleados opcional.**
* Ahorra extra con un **Descuento del 10% para Asociados.**
* Aprende nuevas habilidades técnicas con nuestro programa **Track to the Trades.**
Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visita https://talent.lowes.com/us/en/benefits.
**Tu Día en Lowe's**
Como Asistente de Servicio al Cliente, darás la bienvenida a los clientes a Lowe's y los ayudarás a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejora del hogar. Interactuarás con los clientes durante todo el día, los ayudarás a encontrar y seleccionar productos, cargarás mercancías ocasionalmente y te asegurarás de que todas las necesidades de los clientes sean satisfechas.
Aunque pasarás la mayor parte de tu tiempo escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancías, tus responsabilidades diarias pueden variar por departamento.
Los Asistentes de Servicio al Cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, según las necesidades de contratación y las habilidades: Electrodomésticos, Gabinetes, Pisos, Vivero Vivo, Jardinería Interior, Ferretería, Herramientas, Carpintería, Materiales de Construcción, Plomería, Eléctrica, Pintura, Decoración del Hogar, Renta de Herramientas, o Servicios Profesionales.
**Responsabilidades Clave**
* Dar la bienvenida a los clientes a Lowe's, responder preguntas y brindar servicio al cliente amigable y profesional.
* Ayudar a los clientes a localizar y manejar mercancías
* Reabastecer mercancías buscando áreas vacías en los estantes y reponiendo suministros
* Procesar pedidos y entregas con precisión para que los clientes reciban las mercancías como se esperaba y a tiempo
* Capacitarse en otras áreas de la tienda de manera transversal para ayudar a brindar el mejor servicio al cliente
* Preparar mercancías en tu departamento según las necesidades del cliente (por ejemplo, teñir y mezclar pintura, cortar y roscar tuberías, cortar y atar madera, cortar yeso, cortar persianas)
* Guiar a los clientes durante la compra o el pago
* Realizar otras tareas según se asigne
**Requisitos Mínimos**
* 6 meses de experiencia usando una computadora, incluyendo ingresar, acceder, modificar o generar información
* 6 meses de experiencia usando tecnología minorista común, como teléfonos inteligentes y tabletas
* Leer, escribir y realizar aritmética básica (suma y resta)
* Ser capaz de realizar tareas que pueden requerir estar de pie o sentado por períodos prolongados, y otras actividades necesarias para realizar las labores del puesto
* Levantar mínimamente 25 libras sin asistencia o más de 25 libras con o sin adaptación
**Requisitos Preferidos**
* 6 meses de experiencia en ventas minoristas y/o servicio al cliente
* Habilidades bilingües
* Certificación en oficio relacionado con el departamento (por ejemplo, ferretería, cocina, plomería, electricidad, jardinería y materiales de construcción/madera)
El compromiso de Lowe's con el crecimiento y el trabajo en equipo se extiende a la comunidad también. **Para equipar mejor nuestras tiendas y servir a nuestras comunidades, alentamos fuertemente a los talentos bilingües, militares y veteranos a postularse y unirse a nuestro equipo.**
**Requisitos de Viaje**
Este rol no requiere viajes regulares; sin embargo, este rol puede necesitar viajar ocasionalmente a reuniones, capacitaciones o para apoyar tiendas vecinas.
**Condiciones de Trabajo**
Los factores ambientales varían por ubicación. Puedes trabajar tanto en interiores como en condiciones climáticas exteriores. Es posible estar expuesto a diversos climas, incluyendo calor extremo o frío, húmedo, mojado, viento o corrientes de aire. Es posible estar expuesto a ruidos constantes o intermitentes, además de objetos o equipos en movimiento.
Los métodos de elevación varían según el rol, el peso y el volumen. Los asociados deben seguir las pautas, limitando las levantaciones individuales a 75 libras. Las levantaciones en equipo se usan mínimamente a partir de 75 libras o cuando sea necesario. Se debe usar el equipo motorizado según sea requerido, con capacitación adecuada o asistencia de un compañero capacitado.
**Acerca de Lowe's**
Lowe's Companies, Inc. (NYSE: LOW) es una empresa de mejora del hogar FORTUNE® 50 que atiende aproximadamente 16 millones de transacciones de clientes por semana en los Estados Unidos. Con ventas totales del año fiscal 2024 de más de $83 mil millones, Lowe's opera más de 1,700 tiendas de mejora del hogar y emplea aproximadamente 300,000 asociados. Con sede en Mooresville, Carolina del Norte, Lowe's apoya a las comunidades que sirve a través de programas enfocados en crear viviendas seguras y asequibles, mejorar espacios comunitarios, ayudar a desarrollar la próxima generación de expertos en oficios y proporcionar ayuda de desastres a comunidades necesitadas. Para obtener más información, visita Lowes.com.
Rango de Salario: $16.00 - $16.65 por hora
La tarifa inicial de pago puede variar según factores incluyendo, pero no limitándose a, el puesto ofrecido, ubicación, educación, capacitación y/o experiencia. Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visita https://talent.lowes.com/us/en/benefits.
Beneficios para Asociados (https://talent.lowes.com/us/en/joining-our-team)
* Trabajar en una de las empresas minoristas más grandes tiene sus ventajas. Ofrecemos beneficios excepcionales y programas de bienestar para asociados a tiempo completo y medio tiempo elegibles, adaptados para muchos diferentes estilos de vida. Nuestros beneficios abarcan desde seguro de salud, visión y dental hasta vacaciones pagadas, asistencia de matrícula y beneficios parentales y de construcción familiar. Además, ofrecemos oportunidades de aprendizaje y desarrollo para ayudar a nuestros asociados a desarrollar sus habilidades y alcanzar sus metas.
* Seguro de Salud, Dental y de Visión
* Seguro de Vida y Discapacidad
* Tiempo libre pagado basado en el rol, antigüedad y localidad, incluyendo vacaciones, días festivos, tiempo por enfermedad y tiempo de voluntariado
* Cuentas de gastos flexibles y cuentas de ahorro para la salud
* Cuenta de jubilación 401(k) con aporte de la empresa
* Programa de Asistencia para Empleados con conserje, servicios de vida/trabajo y asesoramiento sin costo para todo tipo de necesidades
* Programas de apoyo educativo, incluyendo asistencia de matrícula y becas para habilidades técnicas
* Seguro de accidentes de viaje de negocios
* Licencia de maternidad y parental
* Asistencia para adopción
* Descuento para Asociados de Lowe's y plataforma amplia de descuentos
* Otros beneficios discrecionales (basados en elegibilidad) incluyen bonos anuales, inscripción en el Plan de Compra de Acciones de Empleados de Lowe's y/o plan de compensación diferida, y premios
**Acerca de Lowe's**
Lowe's Companies, Inc. (NYSE: LOW) es una empresa de mejora del hogar FORTUNE® 100 con ventas totales del año fiscal 2025 de más de $86 mil millones. Lowe's emplea aproximadamente 300,000 asociados y opera más de 1,750 tiendas de mejora del hogar, 540 sucursales y 120 centros de distribución. Lowe's es una acción de valor fundamental del S&P 500 y un aristócrata de dividendos. Con sede en Mooresville, Carolina del Norte, Lowe's apoya a las comunidades que sirve a través de programas enfocados en crear viviendas seguras y asequibles, mejorar espacios comunitarios, ayudar a desarrollar la próxima generación de expertos en oficios y proporcionar ayuda de desastres a comunidades necesitadas. Para obtener más información, visita Lowes.com.
*Lowe's es un empleador de igualdad de oportunidades y administra todas sus prácticas de personal sin distinción de raza, color, credo religioso, sexo, género, edad, ascendencia, origen nacional, discapacidad mental o física o condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, estado militar o de veterano, información genética, o cualquier otra categoría protegida por ley federal, estatal o local.*
La tarifa inicial de pago puede variar según factores incluyendo, pero no limitándose a, el puesto ofrecido, ubicación, educación, capacitación y/o experiencia. Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visita https://talent.lowes.com/us/en/benefits.
Detalles Adicionales
- Salario Máximo
- 16
- Salario Mínimo
- 16
- Tipo de salario
- Cada hora
- Tipo de Anunciante
- Empleador
- Disponibilidad de Trabajo
- Tiempo completo
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