Tiempo Parcial - Cargador/Asociado de Carrito - Flexible (Bilingüe Preferido)

Responsabilidades Clave: Servicio al Cliente, Proporciona servicio al cliente SMART a través de la ejecución de las políticas, procedimientos y programas de servicio al cliente de Lowe's, Asiste a los clientes para localizar, seleccionar, llevar y cargar mercancías mientras responde oportunamente a las preguntas de los clientes y asociados, Apoya las necesidades de checkout, cumplimiento y asistencia al cliente en toda la tienda, Extrae, organiza y prepara pedidos de clientes y contratistas de manera precisa y eficiente, Utiliza equipos de potencia y tecnología de la tienda de manera segura y efectiva para mover, organizar y cargar mercancías, Mantiene las condiciones de existencias mediante la reposición y reabastecimiento de mercancías según sea necesario, Apoya el cumplimiento de pedidos grandes mientras mantiene la calidad y precisión del producto, Recolecta carritos y ayuda a mantener áreas de trabajo limpias, organizadas y seguras dentro de la tienda y estacionamiento, Identifica y reporta riesgos de seguridad, robos y preocupaciones de seguridad a la gerencia y/o Protección de Activos, Opera equipos de la tienda según sea necesario dependiendo del rol y departamento específicos (por ejemplo, teléfono Zebra, teléfono, sistema de paging, copiadoras, computadoras, sistema de vigilancia CCTV, cortador de llaves, sierra de panel, mezcladora de pintura, cortadoras de pisos, compactadora baler), Comunicación toda la información de existencias, mercancías de pedidos especiales, características del producto, aplicación, garantía y programas de Lowe's a los clientes, mientras responde con conocimiento a las preguntas de clientes y empleados y proporciona orientación de proyectos cuando sea necesario, Sigue todas las políticas y procedimientos de seguridad de Lowe's, incluyendo el uso adecuado de equipos de potencia, observadores y dispositivos de seguridad, Realiza tareas adicionales según se asigne, Responsabilidades adicionales para el rol de Cargador específicas para Pro: Sirve como una extensión visible del Escritorio de Pro apoyando las relaciones con clientes de Pro desde su llegada hasta la finalización del pedido, Involucra proactivamente a los clientes de Pro mientras asiste con la carga, organización y cumplimiento del pedido, Permanece visible y disponible para apoyar a los clientes en el área de carga de Pro, incluyendo bajo la marquesina de Pro, Responde rápidamente a las solicitudes de carga de clientes y ayuda a garantizar un servicio eficiente para pedidos grandes o complejos, Construye relaciones con clientes de Pro recurrentes y apoya el registro en MyLowe's Pro Rewards y ofertas de Crédito Pro, Mantiene los Estándares de Pro en el estacionamiento y bajo la marquesina de Pro, Completa la capacitación requerida en equipos de potencia y observadores para apoyar prácticas de carga seguras y eficientes, Carga vehículos de clientes utilizando técnicas adecuadas basadas en el tamaño, peso y necesidades de cumplimiento del pedido, Asegura que los pedidos se carguen con precisión mientras mantiene la calidad y los estándares de seguridad del producto, Responsabilidades adicionales para el rol de Cargador específicas para Centro de Jardinería: Asiste a clientes y asociados con la carga de productos y finalización de pedidos en el Centro de Jardinería, Permanece visible y disponible para apoyar las necesidades de los clientes en toda el área de carga del Centro de Jardinería, Completa la capacitación requerida en equipos de potencia y observadores para apoyar prácticas de carga seguras y eficientes, Carga vehículos de clientes utilizando técnicas adecuadas basadas en el tamaño, peso y necesidades de cumplimiento del pedido, Apoya la finalización de pedidos grandes de alta calidad mientras mantiene la precisión del producto y la seguridad, Colabora con el Supervisor del Departamento del Centro de Jardinería para asegurar que los pedidos de los clientes estén organizados y listos para recoger. Calificaciones Requeridas: 6 Meses de experiencia usando una computadora, incluyendo introducir, acceder, modificar o generar información, 6 Meses de experiencia usando tecnología minorista común, como teléfonos inteligentes y tabletas, Capacidad de obtener licencias o registros relacionados con ventas según lo requiera la ley. Calificaciones Preferidas: Diploma de escuela secundaria o GED, 6 Meses de experiencia minorista, 6 Meses de experiencia como Cargador en cualquier tienda de mejoras para el hogar o ferretería, 6 Meses de experiencia en merchandising minorista, incluyendo realizar Recuperación de Zona, reposición, reabastecimiento, frente al producto, precios, mantenimiento de señalización y limpieza, 6 Meses de experiencia en cualquier industria inspeccionando, cargando, cargando y descargando productos o materiales dentro o fuera de vehículos, Bilingüe en español. Acerca de Lowe's: Lowe's Companies, Inc. (NYSE: LOW) es una empresa de mejoras para el hogar FORTUNE® 100 que atiende aproximadamente 16 millones de transacciones de clientes por semana, con ventas del año fiscal 2025 de más de $86 mil millones. Lowe's emplea aproximadamente 300,000 asociados y opera más de 1,700 tiendas de mejoras para el hogar, 530 sucursales y 130 centros de distribución. Con sede en Mooresville, Carolina del Norte, Lowe's apoya a las comunidades que sirve a través de programas enfocados en crear viviendas seguras y asequibles, mejorar espacios comunitarios, ayudar a desarrollar la próxima generación de expertos en oficios calificados y proporcionar ayuda de desastres a las comunidades necesitadas. Para obtener más información, visite Lowes.com. Lowe's es un empleador de igualdad de oportunidades y administra todas las prácticas de personal sin distinción de raza, color, credo religioso, sexo, género, edad, ascendencia, origen nacional, discapacidad mental o física o condición médica, orientación sexual, identidad de género o expresión, estado civil, estado militar o de veterano, información genética o cualquier otra categoría protegida bajo la ley federal, estatal o local. La tarifa inicial de pago puede variar según factores incluyendo, pero no limitándose a, la posición ofrecida, ubicación, educación, capacitación y/o experiencia. Para obtener información sobre nuestros programas de beneficios y elegibilidad, visite https://talent.lowes.com/us/en/benefits.