Ventas Minoristas – Tiempo Parcial

Como Asociado de Servicio al Cliente, combina habilidades de servicio al cliente de primer nivel con un genuino cuidado por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras hacen compras en Lowe's. Este es un excelente rol para aquellos que quieren interactuar con los clientes y ayudarlos a resolver sus desafíos de mejora del hogar. Recibirá a los clientes en Lowe's y los ayudará a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejora del hogar. Interactuará con los clientes durante todo el día, los ayudará a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargará mercancías y asegurará de que todas las necesidades de los clientes sean satisfechas. Aunque pasará la mayor parte de su tiempo escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancías, sus responsabilidades diarias pueden variar por departamento. Los Asociados de Servicio al Cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, según las necesidades de contratación y las habilidades: Electrodomésticos, Gabinetes, Pisos, Vivero Vivo, Jardín Interior, Ferretería, Herramientas, Ebanistería, Materiales de Construcción, Plomería, Eléctrica, Pintura, Decoración del Hogar, Alquiler de Herramientas, o Servicios Profesionales. Las responsabilidades clave incluyen dar la bienvenida a los clientes, responder preguntas, brindar un servicio al cliente amigable, ayudar a ubicar y manipular mercancías, abastecer mercancías, procesar pedidos y entregas con precisión, capacitación multifuncional, preparar mercancías según las necesidades de los clientes, guiar a los clientes a través de las compras o el pago, y completar otras tareas asignadas. Los requisitos mínimos incluyen 6 meses de experiencia en computadoras, 6 meses de experiencia en tecnología minorista, habilidades de lectura y escritura, capacidades aritméticas básicas, capacidad física para realizar las funciones laborales, incluyendo levantar 25 libras sin ayuda y levantar más de 25 libras con o sin adaptación. Los requisitos preferidos incluyen 6 meses de experiencia en venta minorista y/o servicio al cliente, habilidades bilingües y certificación en oficios relacionados con el departamento. El rol puede requerir viajes ocasionales a reuniones, capacitaciones o para apoyar tiendas vecinas. Las condiciones laborales pueden incluir exposición a climas variables, calor extremo o frío, condiciones húmedas o húmedas, humedad, viento, corrientes de aire, ruidos constantes o intermitentes, y objetos o equipos en movimiento o temblorosos. Los métodos de levantamiento varían según el rol, el peso y el volumen, con pautas que limitan los levantamientos individuales a 75 libras. Lowe's es un empleador de igualdad de oportunidades.