Cómo negociar con una compañía de seguros después de un accidente de auto
Antes de aceptar un acuerdo, conozca sus derechos y revise cuidadosamente la oferta
Fran de León. Los Ángeles
Después de un accidente de auto, hablar con la compañía de seguros puede convertirse en algo muy complicado. El ajustador puede solicitar información sobre lo ocurrido, los daños del vehículo y las lesiones, mientras la persona afectada intenta recuperarse y resolver sus gastos.
Por eso, antes de aceptar una oferta o firmar un acuerdo, es importante entender qué está incluyendo la aseguradora y qué consecuencias puede tener aceptar el pago. Los abogados de accidentes también pueden darle asesoría.
1. No se apresure a aceptar la primera oferta
Una propuesta de la aseguradora puede cubrir determinados gastos, pero es importante revisar si contempla todos los daños relacionados con el accidente, especialmente cuando existen lesiones que podrían requerir tratamiento adicional.
2. Sea cuidadoso al hablar con el ajustador
Limítese a proporcionar información precisa sobre lo ocurrido. Evite hacer suposiciones, admitir responsabilidad sin conocer todos los hechos o restar importancia a una lesión.
3. Mantenga todos los documentos
Guarde informes médicos, facturas, recibos, comprobantes de salarios perdidos, fotografías de los vehículos y cualquier otra evidencia relacionada con el accidente. Estos documentos pueden ser importantes para respaldar un reclamo.
4. Entienda qué está cubriendo el acuerdo
Antes de firmar una liberación o aceptar un pago final, lea cuidadosamente el documento. Algunos acuerdos pueden limitar la posibilidad de reclamar posteriormente determinados daños relacionados con el mismo accidente.
5. Considere obtener asesoría legal
Si hubo lesiones graves, una disputa sobre quién tuvo la culpa, daños importantes o una oferta que considera insuficiente, puede ser conveniente buscar abogados de accidentes con experiencia en lesiones personales. Un abogado puede explicar las opciones disponibles y las posibles consecuencias de aceptar o rechazar un acuerdo.
También es importante saber que las reglas y los plazos para presentar reclamaciones pueden variar dependiendo de las circunstancias del accidente y del tipo de reclamo.
Después de un accidente de auto, motocicleta, bicicleta, camión o cualquier otro vehículo, primero debe atender su salud y la seguridad de las personas involucradas. Posteriormente, documente el accidente, comuníquese con compañía de seguros y guarde toda la información relacionada con el caso.
No firme un acuerdo simplemente porque necesita recibir dinero rápidamente. Antes de cerrar un reclamo, asegúrese de comprender qué está aceptando y si el pago contempla los daños que razonablemente podría reclamar. EC
