posición de Host (Anfitrión/a)

Convocatoria Profesional: Host / Anfitrión de Hospitalidad – Miami, Florida
Introducción a la Organización
Nuestra prestigiosa institución gastronómica, ubicada en el dinámico centro culinario de Miami, se encuentra en la búsqueda de profesionales de la hospitalidad para ocupar la posición de Host (Anfitrión/a). Entendemos que el primer contacto es fundamental para la experiencia del comensal; por ello, buscamos individuos que personifiquen la cortesía, la eficiencia y el profesionalismo que definen a nuestra marca.

Descripción del Perfil y Responsabilidades
El Anfitrión será la imagen principal del establecimiento y el responsable de gestionar el flujo inicial de clientes. Esta posición requiere una capacidad excepcional para la organización y la gestión de expectativas en un entorno de alta demanda.

Las responsabilidades principales incluyen:

Gestión de Bienvenida: Recibir a los clientes con un trato profesional, gestionando la lista de espera y las reservaciones con precisión.
Optimización de Sala: Coordinar con el equipo de servicio y cocina para asegurar una rotación de mesas eficiente y una distribución equitativa de los comensales.
Comunicación Bilingüe: Actuar como puente comunicativo atendiendo consultas y requerimientos tanto en inglés como en español, garantizando que cada visitante se sienta comprendido y asistido.
Atención al Cliente: Resolver inquietudes iniciales y mantener un ambiente ordenado y sofisticado en el área de recepción.
Requisitos y Competencias Necesarias
Para mantener nuestros estándares de servicio, los candidatos deberán cumplir estrictamente con los siguientes requisitos:

Experiencia Previa: Trayectoria demostrable en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la restauración, hotelería o servicios de lujo.
Dominio Idiomático: Fluidez profesional tanto en inglés como en español (comunicación verbal y escrita).
Estatus Legal: Contar con permiso de trabajo vigente y toda la documentación reglamentaria para laborar en los Estados Unidos.
Presencia Profesional: Excelente presentación personal y habilidades interpersonales desarrolladas para el manejo de público diverso.

Para iniciar su proceso, por favor envíe un mensaje de texto con la siguiente información:

Nombre completo.
La palabra clave: “Host”.
Canal de contacto oficial: 754-801-5489