Agente de recepción | Homestead Hampton Inn

Estar disponible para trabajar un horario flexible, incluyendo fines de semana, feriados y turnos variados. Manejar las quejas de los huéspedes asegurando la satisfacción del huésped. Procesar todas las entradas y salidas de acuerdo con los requisitos establecidos del hotel. Adherirse a los pagos, manejo de efectivo y políticas/procedimientos de crédito. Generar, imprimir y distribuir informes diarios a los departamentos/personal designados. Resolver discrepancias en el informe de estado de la habitación con el Departamento de Limpieza. Otras tareas asignadas.