Analista de sistemas de RRHH

En Heritage Grocers Group, LLC, nuestra forma de trabajar está definida por valores compartidos que incluyen integridad absoluta, respeto y colaboración. Pero es más que eso, son personas inteligentes y altamente motivadas unidas por un propósito para servirse mutuamente. Trae tu energía y perspectiva única y tendrás la oportunidad de crecer con nosotros profesional, personal y financieramente. Serás parte de un equipo que realmente se preocupa por ayudarte a tener éxito, y trabajarás junto a colegas talentosos, mientras haces una diferencia en nuestras comunidades. Buscamos un Analista de Sistemas de RRHH orientado a los datos y orientado al detalle para respaldar nuestros sistemas de información de recursos humanos (HRIS) y el proyecto de implementación de LOGILE Workforce Management (WFM). Este puesto sirve como puente entre Recursos Humanos, TI, nómina, operaciones de tienda y proveedores, traduciendo las necesidades del negocio en soluciones de sistema efectivas. Las responsabilidades de implementación incluyen recopilación de requisitos, mapeo de procesos, validación de datos, pruebas, soporte de configuración, coordinación de integración y preparación del usuario. Las responsabilidades continuas incluyen mantener datos de empleados precisos, flujos de trabajo eficientes, informes confiables, acceso seguro al sistema y integraciones confiables a lo largo del ciclo de vida del empleado. Las obligaciones esenciales y responsabilidades de este puesto incluyen, entre otras, las siguientes: Apoyo al proyecto de implementación de LOGILE: Mapeo de requisitos y procesos: Asociarse con RRHH, TI, nómina, operaciones de tienda y el proveedor para documentar los requisitos comerciales, mapear los flujos de trabajo actuales y futuros, y respaldar la alineación entre los procesos HRIS y la implementación LOGILE WFM. Preparación y validación de datos: Auditar y reconciliar los datos de empleados entre ADP HCM y LOGILE, identificar discrepancias y coordinar correcciones para respaldar datos de implementación precisos. Pruebas y resolución de problemas: Soportar pruebas de integración del sistema (SIT), pruebas de extremo a extremo, pruebas de aceptación del usuario y informes paralelos; documentar resultados, rastrear defectos y coordinar la resolución y reprueba con socios de negocios, TI y el proveedor. Soporte de configuración e integración: Soportar la configuración y los ajustes de LOGILE basados en los requisitos documentados y la retroalimentación de Operaciones. Validar los intercambios de datos entre HRIS, LOGILE WFM, nómina y otros sistemas conectados, elevando problemas técnicos a TI y proveedores. Soporte de preparación del usuario y despliegue: Desarrollar documentación de procesos, procedimientos operativos estándar y materiales de capacitación; ayudar a los usuarios durante el despliegue e inicialización de la estabilización; y comunicar problemas de implementación, dependencias y estado a las partes interesadas del proyecto. Análisis y soporte de sistemas de RRHH: Administración y configuración de HRIS: Mantener configuraciones HRIS, estructuras de datos de empleados, procesos de negocio, flujos de trabajo y configuraciones del sistema a lo largo del ciclo de vida del empleado. Integridad de datos e informes: Auditar y reconciliar los datos de los empleados, mantener informes HRIS confiables e investigar las discrepancias de datos que afectan a RRHH, nómina, beneficios y otras funciones conectadas. Monitoreo de interfaz e integración: Monitorear y solucionar intercambios de datos rutinarios entre HRIS, LOGILE WFM, nómina, beneficios y otros sistemas conectados, trabajando con TI y proveedores para resolver problemas. Soporte de seguridad y cumplimiento: Mantener el acceso autorizado basado en roles, proteger la información confidencial de los empleados, documentar cambios de sistema y respaldar solicitudes de auditoría de acuerdo con las políticas de la empresa y los requisitos aplicables. Soporte de usuario y mejora continua: Investigar y resolver problemas de sistemas de RRHH, escalar problemas técnicos según sea necesario, mantener materiales de orientación y capacitación para usuarios, y recomendar mejoras de flujo de trabajo o configuración basadas en las necesidades del negocio según sea apropiado. Realizar otras tareas asignadas. CONOCIMIENTOS Y CUALIFICACIONES: Se prefiere una licenciatura en Sistemas de Información, Recursos Humanos, Administración de Empresas, Ciencia de Datos, Ciencias de la Computación o un campo relacionado. Se puede considerar una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia relevante en lugar de un título. Se requiere una experiencia mínima de 3 años apoyando HRIS, tecnología de RRHH o sistemas empresariales relacionados. Se prefiere la experiencia de apoyo a implementaciones, actualizaciones, integraciones o mejoras de procesos de negocio de HRIS o WFM, incluyendo documentación de requisitos, validación de datos, pruebas y soporte de lanzamiento de usuarios. Bilingüe en inglés y español, con capacidad para hablar, leer y escribir requerido. Experiencia técnica y de sistemas: Experiencia HRIS: Experiencia práctica administrando o configurando una plataforma HRIS, incluyendo registros de empleados, estructuras organizativas, flujos de trabajo y autoservicio de empleados o gerentes. Conocimiento de procesos de RRHH: Comprensión de los procesos del ciclo de vida del empleado, incluyendo incorporación, cambios de trabajo y organizativos, beneficios, tiempo y asistencia y desincorporación, y cómo los datos HRIS respaldan la nómina y otras funciones conectadas. Análisis y reportes de datos: Profesión en Microsoft Excel (búsquedas, Power Query, tablas dinámicas) y herramientas de informes HRIS para auditar, reconciliar y analizar datos de empleados. Habilidades operativas y de cumplimiento básico: Procesos de negocio y gobernanza de datos: Capacidad para traducir requisitos de RRHH en configuraciones y flujos de trabajo del sistema, mantener la precisión de los datos, aplicar principios de acceso basados en roles y manejar información confidencial de los empleados de forma confidencial. Habilidades blandas y gestión del cambio: Resolución de problemas y priorización: Capacidad para investigar problemas del sistema, identificar causas raíz, documentar soluciones y equilibrar los compromisos de implementación LOGILE con las responsabilidades de soporte de sistemas de RRHH continuas. Comunicación interfuncional: Capacidad para traducir conceptos técnicos en orientación clara para equipos de RRHH, gerentes de tienda y otros usuarios del sistema, y colaborar eficazmente con TI y proveedores. Calificaciones preferidas: Certificación de plataforma HRIS o certificación relevante de recursos humanos o tecnología de RRHH. Experiencia previa de apoyo a sistemas de RRHH en un entorno de alimentos, minorista u otros con múltiples ubicaciones. Se prefiere la experiencia con la implementación o soporte de LOGILE. Se prefiere la experiencia con plataformas HRIS como ADP, Workday, SAP u Oracle, o herramientas WFM como UKG, Dayforce o Blue Yonder. REQUISITOS FÍSICOS Y CONDICIONES DE TRABAJO: Los siguientes requisitos físicos y condiciones de trabajo representan aquellos que deben cumplirse para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Algunos requisitos pueden modificarse para acomodar a personas con discapacidades: Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado está regularmente requerido para sentarse, estar de pie y usar las manos para manejar objetos, herramientas o controles. El rendimiento exitoso requiere habilidades de visión que incluyen visión cercana y la capacidad de ajustar el enfoque. El entorno de trabajo es típico de una oficina. Capacidad para levantar hasta 15 libras. La capacidad de informar y trabajar desde la ubicación de la oficina asignada de forma regular se considera una función esencial de este puesto, sujeta a las leyes aplicables y los requisitos de adaptación razonable. Aviso importante: Rango de escala salarial a partir de $79,000.00 anual. El rango de salarios o salarios por hora anterior es una estimación de buena fe del salario que el empleador razonablemente espera pagar por el puesto. Dentro de este rango, el pago individual está determinado por múltiples factores que incluyen, entre otros, habilidades específicas, experiencia relevante de trabajo y educación y/o capacitación relevante. Esta información se proporciona a los solicitantes de conformidad con la Sección 432.3 del Código de Trabajo de California y los estándares mínimos de salario estatales y locales. AVISO IMPORTANTE: Los deberes del trabajo, elementos, responsabilidades, habilidades, funciones, experiencia, factores educativos y los requisitos y condiciones listados en esta descripción del trabajo son representativos solamente y no exhaustivos de las tareas que un empleado puede estar requerido para realizar. El empleador se reserva el derecho a revisar esta descripción del trabajo en cualquier momento y exigir a los empleados que realicen otras tareas según cambien las circunstancias o las condiciones del negocio o el entorno de trabajo.