Asesor de Soluciones Comerciales - Mercado del Valle Central

En Bank of America, nos guía un propósito común de ayudar a mejorar la vida financiera a través del poder de cada conexión. Hacemos esto impulsando el Crecimiento Responsable y cumpliendo con nuestros clientes, compañeros, comunidades y accionistas todos los días. Ser un Gran Lugar para Trabajar y proporcionar una cultura de cuidado es fundamental para la forma en que impulsamos el Crecimiento Responsable. Somos intencionales en fomentar un lugar de trabajo inclusivo donde cada compañero tenga la oportunidad de triunfar, construir una carrera y contribuir a nuestro éxito compartido. Esto incluye atraer y desarrollar talento excepcional, reconocer y premiar el rendimiento, y apoyar el bienestar físico, emocional y financiero de nuestros compañeros a través de beneficios asequibles, competitivos y flexibles. Valoramos las perspectivas únicas que los individuos aportan de todos los antecedentes y trayectorias profesionales, ya sea moldeadas por el servicio militar, la educación en colegios comunitarios o una amplia gama de experiencias laborales y de vida. Estas trayectorias fomentan la resiliencia, el liderazgo y la innovación, fortaleciendo nuestra fuerza laboral e impactando positivamente en las comunidades a las que servimos. Bank of America está comprometido con una cultura en la oficina que apoya la colaboración, el compromiso y el desarrollo profesional. Nuestro enfoque incluye expectativas claras de trabajo en la oficina, al tiempo que proporciona un nivel adecuado de flexibilidad basado en responsabilidades específicas del rol y necesidades del negocio. Los empleados internos que actualmente trabajan desde casa aún son elegibles para postularse. Sin embargo, si es seleccionado para el puesto, es posible que se le requiera trabajar en el sitio de acuerdo con la política de excelencia en el lugar de trabajo. En Bank of America, puedes construir una carrera exitosa con oportunidades para aprender, crecer y generar un impacto. ¡Únete a nosotros! Este puesto es responsable de proporcionar un servicio especializado y personalizado que ofrece asesoramiento y orientación a los clientes del centro financiero a través de todo el espectro de ofertas de préstamos y banca en cada etapa del plan de vida del cliente. Las responsabilidades clave incluyen adquirir nuevas relaciones con clientes y profundizar las existentes mediante la realización de reuniones con clientes y la presentación de soluciones personalizadas a los clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos financieros. Las expectativas del puesto incluyen equilibrar eficazmente el rendimiento de ventas, el riesgo operativo y el cuidado de la relación con el cliente mediante el aprovechamiento de la experiencia especializada. Esta posición está abierta para todo el mercado, y la ubicación específica del Centro Financiero se seleccionará en función de las necesidades del negocio. Si se le ofrece un puesto y comienza a trabajar, se entrenará en un centro financiero, y luego la empresa puede ubicarlo en otra ubicación dentro de una distancia razonable de traslado desde su hogar en la medida permitida por la ley aplicable. Responsabilidades: Recomienda asesoramiento y orientación financiera que se alineen con los objetivos y necesidades financieras del cliente. Construye y profundiza relaciones con clientes nuevos y existentes aprovechando todas las capacidades del banco. Analiza las necesidades financieras del cliente y aplica el conocimiento de préstamos y banca para recomendar servicios financieros alternativos o adicionales que se alineen mejor con las prioridades únicas del cliente. Se conecta con clientes a través de actividades de alcance y gestión de cartera, y realiza rutinas de seguimiento constantes para satisfacer las necesidades del cliente. Toma decisiones sobre las solicitudes de los clientes y realiza referencias a los socios internos apropiados según las necesidades del cliente. Se asocia con líderes del centro financiero, gerentes de rendimiento y líderes de mercado para proporcionar orientación especializada y capacitación a los asociados del centro financiero durante las reuniones para ayudar con la entrega en equipo de una experiencia excepcional al cliente. Cualificaciones Requeridas: Tiene experiencia demostrada y éxito comprobado en ventas de negocio a negocio y/o banca para pequeñas empresas. Tiene fuertes habilidades de comunicación con la capacidad de influir eficazmente en los clientes. Tiene habilidades efectivas de servicio al cliente con la capacidad de gestionar la experiencia completa del cliente de extremo a extremo y la resolución de problemas. Tiene un historial de ventas comprobado. Puede construir asociaciones productivas y relaciones de trabajo. Tiene experiencia con ventas telefónicas salientes. Cualificaciones Deseadas: Experiencia con información financiera, hojas de cálculo y habilidades financieras. Experiencia con servicio al cliente presencial y ventas. Experiencia trabajando con clientes de pequeñas empresas. Experiencia cumpliendo o superando metas. Un conocimiento práctico de los productos y servicios para pequeñas empresas. Habilidades bilingües. Habilidades: Gestión de Clientes, Asesoramiento de Soluciones para Clientes, Enfoque en el Cliente y Consumidor, Identificación de Referencias, Gestión de Riesgos, Marca de Experiencia del Cliente, Requisitos de Documentación de Crédito, Evaluación de Crédito y Riesgos, Gestión de Canales, Gestión de Referencias, Atención al Detalle, Colaboración, Gestión de Incidencias, prospección, Construcción de Relaciones. Requisito Mínimo de Educación: Diploma de Escuela Secundaria / GED / Escuela Secundaria o equivalente. Las siguientes leyes o regulaciones restringen o prohíben la contratación de personas con ciertos antecedentes penales específicos para el puesto: FDIC; Ley Safe; Originadores de Préstamos. Turno: 1er turno (Estados Unidos de América). Horas Por Semana: 40