Asociado de Retail y Servicios a Invitados (Tiempo Parcial)

Aviso de Privacidad para Solicitantes y Empleados de California *Solicitantes deben estar autorizados actualmente para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo. En este momento, no podemos patrocinar ni hacer cargo de la patrocinación de un Visa de trabajo.* Meow Wolf abre portales de posibilidades. ¡Ven como eres! Somos individuos que inspiramos creatividad en las vidas de las personas a través del arte y la exploración, para que nuestras imaginaciones combinadas puedan transformar el mundo en el que vivimos. Creamos experiencias inmersivas e interactivas que transportan al público a reinos fantásticos de historia y exploración. *Nuestra Visión es ser la empresa creativa líder del mundo, reimaginando el paradigma del arte y la narrativa para hacer una diferencia positiva en el mundo.* Compartimos un fuerte compromiso con la Pertenencia a través de nuestros valores de: * ***Creatividad Colaborativa****: Creemos que el acto de crear juntos amplifica las posibilidades. * ***Juego Provocador:*** Celebramos lo inesperado porque es la puerta de entrada al descubrimiento. * ***Forasteros Bienvenidos:*** Todos somos forasteros en el corazón, y creamos espacio para que todos se sientan como si pertenecieran. * ***Compasión Auténtica:*** Somos "punk amables" - nos apoyamos mutuamente y defendemos lo que creemos. * ***Audacia Valiente:*** Tenemos el coraje de reinventarnos radicalmente para empujar los límites del arte. Si todo esto suena como TÚ, sigue leyendo…. **Descripción del Trabajo:** El **Asociado de Retail y Servicios a Invitados** brinda una experiencia excepcional para cada visitante durante nuestra concurrida temporada de invierno. Este puesto híbrido apoya tanto a los equipos de la Tienda de Regalos como al Front-of-House de la Exposición — saludando a los invitados, procesando ventas, manteniendo un ambiente acogedor y ayudando a garantizar la seguridad y la diversión en todo el espacio. Manejarás una variedad de responsabilidades incluyendo transacciones de boletos y retail, asistencia a invitados, monitoreo de exhibiciones y mantenimiento de áreas limpias y organizadas. **Responsabilidades del Trabajo** * Saludar y asistir a los visitantes con calidez, entusiasmo y profesionalismo. * Vender boletos de admisión y mercadería de retail usando sistemas de punto de venta (POS). * Manejar transacciones con tarjeta con precisión. * Compartir información sobre las exposiciones, eventos y políticas de Meow Wolf. * Monitorear multitudes y exhibiciones para garantizar la seguridad de los invitados y las instalaciones; reportar problemas según sea necesario. * Reabastecer mercancías, realizar conteos de inventario y mantener conocimiento de los productos. * Apoyar eventos especiales o funciones para mayores de 21 años según sea necesario, siguiendo los protocolos de seguridad y acceso adecuados. **Habilidades y Habilidades Esenciales:** * Diploma de escuela secundaria o equivalente * Mínimo 1-3 años de experiencia en servicio al cliente o retail * 18 años de edad o más * Horario flexible con capacidad para trabajar días, tardes, fines de semana y feriados * Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales * Cómodo aprendiendo y usando sistemas POS y software básico de computadora * Capacidad para permanecer calmado y profesional en situaciones rápidas o desafiantes **Características y Cualidades Deseadas para todos los Miembros del Equipo:** * Experiencia con Vend POS o Google Drive * Bilingüe o multilingüe * Experiencia previa en retail, hospitalidad, museos o entornos de entretenimiento **Entorno de Trabajo:** Este trabajo opera en un entorno de oficina así como en un museo/ exposición de arte. Este rol usa rutinariamente equipos de limpieza como fregonas, aspiradoras y otras herramientas de limpieza. Los empleados pueden requerir levantar hasta 60 libras. Las habilidades visuales específicas requeridas para este trabajo incluyen visión cercana, visión lejana, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque. **Demandas Físicas:** El empleado está constantemente expuesto a químicos y humos. El puesto requiere movimiento repetitivo, y la capacidad de arrodillarse, agacharse, alcanzar y agarrar. *El empleado cumplirá con los protocolos de seguridad laboral de la empresa y OSHA. Se pueden hacer acomodaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.* **Horario de Trabajo**: Este es un puesto de tiempo parcial que ofrece aproximadamente 20 horas de trabajo por semana y solicita un horario flexible incluyendo tardes, fines de semana y feriados. **Responsabilidades de Supervisor**: Este puesto no requiere responsabilidad de supervisión. **Viajes**: No se requieren viajes para este puesto. **Otras Responsabilidades**: Tenga en cuenta que esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista exhaustiva de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso. **IMPACTO**: Meow Wolf está comprometido con nuestras raíces DIY y los principios de apoyo comunitario de base. Para documentar ese compromiso, convertimos nuestra designación legal en una Corporación de Beneficio Público de Delaware y hemos certificado como una Corporación B. Como una Corp B, tenemos una triple línea de base apoyando el bienestar financiero, social y ambiental en nuestra comunidad. **INCLUSIÓN**: Meow Wolf es un empleador de igualdad de oportunidades y prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso. Estamos **comprometidos** a garantizar que todos los empleados disfruten y prosperen en un entorno de trabajo donde las diferencias nos hacen la vibrante y maravillosa comunidad que somos! Todas las decisiones de empleo en Meow Wolf se basan en la necesidad comercial, los requisitos del trabajo y las cualificaciones individuales, sin tener en cuenta la raza, el color, el origen ancestral, el origen nacional, el género, el embarazo, la orientación sexual, el estado civil, la religión, la edad, la discapacidad, la identidad de género, los resultados de pruebas genéticas, el estado de veterano, el servicio militar o cualquier otra característica protegida por ley federal, estatal o local. **BENEFICIOS**: Las decisiones que tomamos sobre nuestros beneficios durante los períodos de inscripción son entre las más importantes que seleccionamos para nosotros mismos y nuestras familias. Como parte del paquete de compensación total para empleados a tiempo completo, Meow Wolf ofrece un paquete de beneficios integral que incluye varias opciones para satisfacer las necesidades individuales de atención médica y financiera junto con muchos beneficios. * Opciones de Seguro Médico: PPO y HDHP* * Seguro Dental y de la Visión* * Opciones de HSA, HRA y FSA* * Plan de Jubilación 401k * Póliza de Seguro de Vida pagada por la Empresa y Coberturas de Discapacidad* * Pólizas Voluntarias de Enfermedad Crítica y Seguro de Vida* * Programa de Asistencia a Empleados pagado por la Empresa * Licencia Parental Pagada por 12 semanas * Descuento en Mercadería de la Tienda de Regalos y Cafés de Meow Wolf * Admisión a atracciones de Meow Wolf para empleados e invitados * *Puestos a Tiempo Completo Regulares o Basados en Proyectos* Por favor visite www.meowwolf.com/careers para obtener más información.