Consultor de Arrendamiento y Ventas, Bilingüe-Cortland Lake Howell

En Cortland, operamos con un enfoque visionario que desafía las normas convencionales y busca activamente ideas más allá de los límites tradicionales de la industria. Como líder reconocido en el sector multifamiliar, nuestro enfoque en el desempeño, la innovación y la ejecución disciplinada continúa impulsando un fuerte crecimiento y liderazgo en el mercado. Estamos comprometidos a construir una organización de clase mundial al capacitar al mejor talento con los recursos, la autonomía y el apoyo necesarios para obtener resultados y avanzar en sus carreras en un entorno de alto rendimiento. Visión General del Rol Como Consultor de Arrendamiento y Ventas Bilingüe, serás la fuerza impulsora de la ocupación y los ingresos en tu comunidad. Este rol va más allá de arrendar apartamentos; se trata de vender un estilo de vida y crear una experiencia que haga que la gente se sienta orgullosa de llamar a Cortland "hogar". Combinarás estrategias de ventas proactivas con un compromiso excepcional para convertir prospectos en residentes y mantener tu comunidad en auge. Ventas y Generación de Ingresos: - Impulsar la ocupación y los ingresos alcanzando y superando los objetivos de arrendamiento, conversiones e Indicadores Clave de Desempeño (KPI). - Gestionar activamente tu pipeline de ventas: sigue oportunamente, cultiva prospectos de residentes y cierra contratos con confianza. - Utiliza técnicas de venta consultiva para descubrir necesidades, presentar soluciones y crear valor que resuene con cada posible residente. - Mantén los registros del CRM precisos y actualizados para todas las interacciones con posibles residentes. - Monitorea y reporta la actividad de prospectos, las métricas de conversión y la salud del pipeline. - Mantente organizado y disciplinado para asegurar seguimientos oportunos y un compromiso constante. Defensa de la Comunidad y Experiencia del Residente: - Guía a los posibles residentes a través del proceso de arrendamiento con confianza y cuidado, haciendo que sea un viaje simple, sin estrés y agradable que refuerce nuestra promesa de marca de una vida mejor. - Entrega una experiencia de nivel conserje anticipando necesidades, ofreciendo soluciones personalizadas y creando interacciones memorables. - Construye relaciones duraderas que inspiren lealtad y referencias a través de un servicio excepcional. - Representa la comunidad como un embajador, mostrando no solo hogares sino un estilo de vida de comodidad, conveniencia y vida premium. - Maneja las objeciones con gracia, transformando desafíos en oportunidades. - Establece, gestiona y mantiene programas de marketing y presencia en redes sociales para atraer y retener residentes. - Planifica y ejecuta eventos y programas de engagement para fortalecer los lazos comunitarios. Adaptabilidad y Mejora Continua: - Responde al coaching y la retroalimentación con agilidad; implementa las mejores prácticas de oportuna manera. - Ajusta el enfoque de ventas según las condiciones del mercado, las necesidades de los prospectos y la guía de liderazgo. Profesionalismo y Alineación con la Marca: - Mantiene la integridad, la responsabilidad y la fiabilidad en todos los aspectos del desempeño. - Mantiene una presencia pulida y accesible que refleje nuestros estándares de marca premium en cada interacción. Cualificaciones - 6+ meses de experiencia en ventas, atención al cliente o entorno orientado al desempeño preferidos. - Deseo fuerte de tener éxito en un entorno de ventas orientado a objetivos y de ritmo rápido. - Confiable, persuasivo y centrado en las personas con una habilidad natural para construir rapport. - Coachable y resiliente, con actitud positiva y disposición para aprender. - Motivado por objetivos, resultados y potencial de ingresos; cómodo siendo responsable de alcanzar metas. - Organizado y disciplinado en el seguimiento, la gestión del tiempo y la atención al detalle. - Cómodo aprendiendo y usando sistemas CRM para rastrear prospectos e interacciones con clientes. - Profesional, pulido y accesible con un fuerte sentido de la presentación personal. - Se alinea con los valores de la empresa y se enorgullece de representar una experiencia de marca premium. Sobre Cortland Fundada en 2005, Cortland es una firma internacional, integrada verticalmente de inversión, desarrollo y gestión inmobiliaria multifamiliar con un enfoque centrado en el residente para las experiencias de vida. Reconocida como una de las 10 principales propietarias y operadoras multifamiliares de EE. UU., Cortland combina diseño, construcción y operaciones internos para entregar valor e innovación en su cartera. Únete a nosotros mientras reimaginamos la vida en apartamentos y impulsamos retornos excepcionales a través del propósito, el desempeño y las personas.