Contador de Piezas de Ventas Internas

Hunton Distribution, una división del Grupo Hunton, tiene una emocionante oportunidad para una persona motivada y enfocada en el cliente para unirse a nuestro equipo como Representante de Ventas de Contadores de HVAC. En este rol, usted será el primer punto de contacto para los clientes que buscan piezas, suministros y orientación técnica de HVAC. Buscamos un candidato bilingüe con un fuerte dominio tanto del inglés como del español que prospere en un ambiente orientado al servicio y de ritmo rápido. ¡Únase a un líder de la industria constantemente reconocido como Top Workplace tanto a nivel local como nacional! Qué hará * Proporcionar un excelente servicio al cliente evaluando las necesidades del cliente y recomendando las piezas, equipos y soluciones de filtración de HVAC apropiadas. * Realizar transacciones de ventas por teléfono y en el mostrador con propietarios comerciales de HVAC, contratistas residenciales y usuarios autoservicio. * Asistir a los clientes con la colocación de pedidos, soporte técnico, devoluciones de productos y reclamaciones de garantía. * Gestionar las oportunidades de venta y promocionar soluciones de producto aplicables citando proyectos con precisión. * Coordinar promociones de productos y mantener el conocimiento de la línea de productos Trane para respaldar eficazmente las consultas de los clientes. * Recibir, almacenar y procesar los envíos entrantes de piezas y suministros de HVAC. * Realizar el seguimiento y actualizar los registros de inventario y ayudar a mantener niveles de stock adecuados. * Trabajar en colaboración con los miembros del equipo para garantizar una experiencia de cliente fluida y receptiva. * Flexibilidad para trabajar horas extras y fines de semana según sea necesario. Cualificaciones Qué aportará * Competencia en Microsoft Word y Excel. * Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales tanto en inglés como en español. * Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. * Experiencia en la industria HVAC o conocimiento técnico preferido. * Una actitud centrada en el cliente y una disposición para aprender y crecer con el equipo. Requisitos físicos * Debe ser capaz de levantar y transportar hasta 50 libras con regularidad. * Capacidad para estar de pie, caminar, alcanzar y manipular materiales durante períodos prolongados. * Confort para trabajar en alturas y usar escaleras o plataformas de hasta 30 pies. * Debe ser capaz de operar de manera segura equipos de almacén (por ejemplo, carretillas elevadoras, carritos). * Agudeza visual para identificar piezas y leer documentos técnicos. * Dexteridad manual para operar una computadora, teléfono y otras herramientas. Educación y Experiencia * Diploma de escuela secundaria o GED requerido. * Certificado de un año de una universidad o escuela técnica preferible. * 3–5 años de experiencia en servicio al cliente, ventas o relacionado con HVAC preferible