Contador de Ventas Internas de Piezas

Hunton Distribution, una división del Grupo Hunton, tiene una emocionante oportunidad para un individuo motivado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo como Representante de Ventas de Contador de HVAC. En este rol, usted será el primer punto de contacto para los clientes que buscan piezas, suministros y orientación técnica de HVAC. Estamos buscando un candidato bilingüe con un fuerte dominio tanto del inglés como del español que prospere en un ambiente rápido y orientado al servicio. ¡Únase a un líder de la industria constantemente reconocido como un Top Workplace tanto a nivel local como nacional! Qué hará: Proporcionar un excelente servicio al cliente evaluando las necesidades del cliente y recomendando las piezas, equipos y soluciones de filtración apropiadas de HVAC. Realizar transacciones de venta por teléfono y en el contador con propietarios comerciales de HVAC, contratistas residenciales y usuarios finales de autoservicio. Asistir a los clientes con la colocación de pedidos, soporte técnico, devoluciones de productos y reclamaciones de garantía. Gestionar las oportunidades de ventas y prospectos ofreciendo cotizaciones precisas de proyectos y promoviendo las soluciones de productos aplicables. Coordinar las promociones de productos y mantener el conocimiento de la línea de productos Trane para apoyar eficazmente las consultas de los clientes. Recibir, almacenar y procesar los envíos entrantes de piezas y suministros de HVAC. Rastrear y actualizar los registros de inventario y ayudar a mantener niveles de existencias adecuados. Trabajar en colaboración con los miembros del equipo para garantizar una experiencia de cliente fluida y receptiva. Flexibilidad para trabajar horas extras y fines de semana según sea necesario. Lo que aportará: Competencia en Microsoft Word y Excel. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales tanto en inglés como en español. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. Experiencia en la industria HVAC o conocimiento técnico preferido. Una actitud centrada en el cliente y una voluntad de aprender y crecer con el equipo. Requisitos físicos: Debe ser capaz de levantar y cargar hasta 50 libras regularmente. Capacidad para estar de pie, caminar, alcanzar y manipular materiales durante períodos prolongados. Cómodo trabajando en alturas y usando escaleras o elevadores de hasta 30 pies. Debe ser capaz de operar de manera segura el equipo del almacén (por ejemplo, montacargas, carretillas). Agudeza visual para identificar piezas y leer documentos técnicos. Dexteridad manual para operar un ordenador, teléfono y otras herramientas. Educación y experiencia: Diploma de escuela secundaria o GED requerido. Certificado de un año de una universidad o escuela técnica preferido. 3–5 años de experiencia en servicio al cliente, ventas o relacionado con HVAC preferido