Defensor de Ventas Bilingüe

Blue Fig USA es un minorista independiente autorizado de Cricket Wireless con sede corporativa en Orlando, FL. Con más de 90 ubicaciones en todo el estado, Blue Fig promueve la misión y el mensaje corporativo de una experiencia premium para el cliente, cada cliente, cada vez. Cada cliente merece una experiencia excepcional sin excepción. Blue Fig está compuesto por expertos inalámbricos capacitados. Nuestros miembros del equipo proporcionan soluciones valiosas que satisfacen las necesidades inalámbricas de nuestros clientes. Para realizar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada función esencial de manera satisfactoria. Se pueden hacer acomodaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen funciones esenciales. Asistir a los clientes respondiendo preguntas, presentando productos y servicios, y verificando la disponibilidad de existencias. Ventas y marketing de productos y servicios inalámbricos. Vender dispositivos, accesorios y otras ofertas de Cricket. Asistir a capacitaciones sobre productos/servicios para comprender las características de los productos, las tendencias o los estilos de los productos/servicios. Cumplir las metas de ventas vendiendo productos y servicios inalámbricos a clientes nuevos y existentes. Presentar eficazmente productos y servicios y desarrollar relaciones con clientes potenciales. Manejar todos los aspectos administrativos de la venta, incluyendo, pero sin limitarse a, completar contratos y garantías de clientes, aceptar pagos de clientes y archivar los pedidos completados. Mantenerse actualizado con el conocimiento de los productos, accesorios, planes de precios, promociones y características del servicio a través del aprendizaje continuo y el auto-desarrollo. Conocer el mercado manteniéndose al día con las ofertas competitivas y ser capaz de proporcionar retroalimentación al Gerente de Ventas sobre la competencia local y las necesidades de productos/servicios. Explorar las necesidades individuales y proporcionar demostraciones prácticas de la última tecnología en la tienda. Guiar a los clientes a través de su experiencia de compra con preguntas reflexivas, respuestas informativas y compartiendo su experiencia. Consultar con clientes nuevos y existentes para determinar sus necesidades de servicio inalámbrico. Mantener la integridad de los procedimientos operativos de la tienda, incluyendo apertura, cierre, inventario, documentación/registro del punto de venta, gestión de efectivo y mantener los estándares/apariencia de la tienda en la exhibición, el almacén, el baño y el área de trabajo. Manejar todos los problemas de servicio al cliente de manera oportuna y profesional. Directamente responsable de garantizar la precisión de las ventas del cajero diario y la precisión de las ventas con los clientes. Observaciones diarias por Velocity. Cualquier otro deber asignado para las metas de la tienda o el mercado según lo estipulado por el liderazgo de la empresa.