Especialista en Resolución de Clientes (Bilingüe)

En First Fidelity Bank, la gente importa, incluidos nuestros clientes, nuestras comunidades y, especialmente, nuestros empleados. Nuestros equipos de Servicio al Cliente juegan un papel crítico en brindar una experiencia positiva al cliente a través del soporte telefónico y digital. Buscamos personas orientadas al servicio que disfruten de la resolución de problemas, comunicarse con empatía y asumir la responsabilidad para ayudar a los clientes a encontrar soluciones. Nuestros miembros del equipo son esenciales para nuestro éxito, y invertimos en ellos a través de capacitación, desarrollo y oportunidades para avanzar. En este puesto, recibirás un salario competitivo, un bono de $1,000 por contratación con un acuerdo de retención por un año y la capacitación necesaria para tener éxito. Uno de nuestros valores fundamentales es proporcionar un lugar acogedor para trabajar donde las personas se sientan apoyadas, trabajen en colaboración y se enorgullezcan de ayudar a los clientes todos los días.