Especialista en Servicio al Cliente

**Especialista en Servicio al Cliente** ------------------------------------- **Únete a nuestra misión: ¡Tu carrera en Meridian comienza aquí!** **Ubicación:** Gainesville, FL **Salario:** $16.32/h | No Exento ### **¿Por qué Meridian?** Durante más de 50 años, Meridian Healthcare ha proporcionado atención compasiva a personas que enfrentan desafíos de salud mental y uso de sustancias. Guiados por nuestros valores **H.E.A.R.T.- Esperanza, Empatía, Responsabilidad, Resiliencia y Trabajo en Equipo**, estamos dedicados a transformar vidas y fortalecer comunidades en el centro norte de Florida. ### **Sobre el rol** Como **Especialista en Servicio al Cliente**, serás el primer punto de contacto para los clientes, creando una experiencia acogedora y de apoyo tanto en persona como por teléfono. En este rol vital, ayudarás a mantener las operaciones diarias funcionando sin problemas mientras conectas a las personas con la atención que necesitan. **Principales Responsabilidades:** * Dar la bienvenida y ayudar a los clientes, respondiendo preguntas y dirigiéndolos a los servicios apropiados * Brindar apoyo administrativo incluyendo programación, correspondencia, archivo y coordinación de oficina * Recolectar copagos, gestionar depósitos y mantener registros financieros relacionados * Apoyar las operaciones departamentales y contribuir al éxito general del programa ### **Lo que buscamos** * **Título de asociado** (preferido) con experiencia clerical/de recepción o de facturación **O** * **Diploma de escuela secundaria/GED** con 2+ años de experiencia en oficina/clerical (incluyendo interacción pública; atención médica preferida) * Habilidades bilingües un plus * Capacidad de escribir **27 p.p.m.** y pasar las evaluaciones requeridas ### **¿Por qué te encantará trabajar aquí?** Cultura de equipo de apoyo y con una misión Generoso tiempo libre remunerado + festivos Beneficios integrales de salud, dental, visión y bienestar 403(b) con igualación de la empresa Reembolso de matrícula y oportunidades de crecimiento profesional Ventajas para empleados, descuentos y recursos de apoyo ### **Haz un impacto** Forma parte de un equipo que trae esperanza y sanación a la comunidad todos los días. **¡Aplica hoy y comienza tu viaje con Meridian Healthcare!** Para información sobre el Clearinghouse de Florida Care Provider Background Screening y requisitos de pantalla, visita https://info.flclearinghouse.com. ***Meridian se enorgullece de ser un Empleador de Oportunidades Iguales.*** **Estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde se considera a todos los solicitantes calificados sin tener en cuenta la raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, estatus de veterano o cualquier otro estatus protegido.*** **#PM26**