Especialista Préstamos Bilingüe

Crecer en tu Carrera. Impactar Vidas. Dar Forma al Futuro de la Finanza del Consumidor. En Regional Finance, el crecimiento es más que una estrategia. Es una oportunidad para que nuestra gente florezca. Durante los últimos años, hemos crecido significativamente, creando nuevas trayectorias profesionales, oportunidades de liderazgo y experiencias de desarrollo profesional en toda nuestra organización. Como empresa cotizada en la NYSE, servimos a más de medio millón de clientes activos a través de una red de más de 360 sucursales en 20 estados y una plataforma digital en rápido crecimiento. Con aproximadamente $2.1 mil millones en activos financieros netos, casi el doble de nuestra posición en 2020, nuestro impulso refleja tanto la fortaleza de nuestro negocio como la dedicación de nuestro equipo. Si te apasiona ayudar a las personas, te impulsa el crecimiento y te emociona contribuir a una empresa que está transformando el futuro de la finanza del consumidor, te invitamos a unirte a nuestro equipo y construir algo significativo con nosotros. Introducción En Regional, estamos construyendo un prestamista nacional, omnicanal donde los clientes pueden contactarnos en nuestras sucursales, por teléfono y en línea, y recibir el mismo servicio personal cada vez. La obsesión por el cliente impulsa cada decisión que tomamos, e invertimos en tecnología moderna y herramientas impulsadas por IA para hacer cada interacción más rápida, simple y personal. Para ti, eso significa menos tiempo en papeleo, más tiempo ayudando a los clientes a alcanzar sus metas, y un asiento de primera fila mientras damos forma al futuro de la concesión de préstamos personales. Creemos que tu carrera debe crecer tan rápido como estés dispuesto a impulsarla: muchos de nuestros líderes ejecutivos comenzaron exactamente donde tú lo harías, como Especialista en Préstamos, y construyeron su camino hasta liderar su propio distrito a través de nuestros programas de formación y desarrollo estructurados. Únete a nosotros para invertir en ti mismo, tu carrera y el futuro de los servicios financieros. Los mejores desempeños en este rol pueden ganar hasta $62,240 por año en compensación total, incluido el bono. El salario base comienza en $17.50 a $23.00 por hora dependiendo de las habilidades y la experiencia, y nuestro programa de bonos te permite ganar hasta $1,200 adicionales cada mes según tu desempeño individual y de equipo. En Este Rol, Harás: - Exceder las metas individuales y de sucursal en ventas de préstamos, impulsando el volumen y la conversión a través de la proactividad en la captación y seguimiento de clientes - Construir y mantener relaciones mediante el compromiso con los clientes a lo largo de todo el ciclo de vida del préstamo, recomendando soluciones financieras adaptadas - Aplicar técnicas de evaluación de crédito y herramientas de ventas para impulsar decisiones de préstamo informadas - Gestionar cuentas de préstamos al consumidor en etapa temprana de morosidad (1-30 días de retraso) a través de llamadas salientes, mensajes de texto y correos electrónicos, trabajando con los prestatarios para resolver saldos vencidos mediante arreglos de pago, extensiones u otras soluciones aprobadas. - Asegurar el cumplimiento, la precisión y la excelencia operativa en todas las actividades de préstamo - Educar e informar claramente a los clientes sobre los términos del préstamo y productos opcionales, asegurando que tengan un entendimiento completo de sus opciones - Multitarea eficazmente y adaptarse a las demandas dinámicas del rol, asegurando un servicio oportuno y eficiente Tendrás éxito si disfrutas: - Rendimiento con Propósito – Cada venta representa a un cliente cuya carga financiera has ayudado a aliviar; el éxito se mide por los resultados porque los resultados significan un impacto real en vidas reales - Promocionamos desde dentro – La mayoría de nuestros miembros del equipo crecen en roles de liderazgo aquí, por lo que tu trayectoria profesional está construida desde el primer día - Metas Claras, Recompensas Significativas – Las metas de ventas individuales y de sucursal son transparentes, con potencial de bono sin límite vinculado al desempeño que pone a los clientes en una mejor posición financiera - Crecimiento hacia el Liderazgo – Asumes la propiedad, motivas a quienes te rodean y te presentas como líder en el equipo Calificaciones Mínimas: - 1+ años de experiencia en un entorno de ventas orientado al desempeño - Capacidad para manejar pagos en efectivo - Diploma de escuela secundaria o equivalente - Licencia de conducir válida y transporte confiable y asegurado Calificaciones Preferidas: - Bilingüe en español/inglés - Título de Asociado o Licenciatura Horario de Trabajo: Este es un rol en sitio que sirve a los clientes en persona y por teléfono. Las horas estándar son de lunes a viernes, de 8:30 AM a 5:30 PM. Puede requerirse sábados ocasionales y tardes tardías según las necesidades del negocio. Beneficios que te Apoyan: Ofrecemos salarios competitivos y beneficios diseñados para apoyar tu salud, bienestar financiero, equilibrio vida-trabajo y futuro. - Capacitación – Nuestros programas de aprendizaje y desarrollo están diseñados para ayudarte a tener éxito en tu rol actual mientras construyes habilidades para el futuro. - Fondo de Cuidado por los Empleados de Regional (C.A.R.E.) – En Regional, nos importa profundamente a nuestros empleados, por lo que hemos establecido el fondo C.A.R.E. para apoyar a los miembros del equipo que enfrentan emergencias graves. Este programa opcional, financiado por empleados, permite que los colegas contribuyan directamente para ayudarse mutuamente a través de dificultades. - Seguro de Salud – Incluyendo recetas - Seguro dental, de visión, de discapacidad y de vida - Plan 401(k) – con contribuciones de hasta el 4% de correspondencia - Tiempo Libre Pagado – 17 días de TLP más días festivos de la empresa