Estratega de Soluciones para Clientes

El Estratega de Soluciones para Clientes será responsable de recibir consultas por teléfono y correo electrónico de clientes existentes y potenciales. Mantener con precisión las cuentas de clientes, consultas y pedidos, así como procesar solicitudes de consultas o muestras de productos. Proporcionar comunicación completa e inmediata de los cronogramas de pedidos, posibles retrasos a clientes y personal de ventas y solicitar ventas adicionales basadas en las necesidades del cliente. Preparar, ingresar y monitorear el progreso de los pedidos de clientes para cuentas estratégicas. El Estratega de Soluciones para Clientes trabajará en el sitio.