Gerente Adjunto de Sucursal

Cultiva tu Carrera. Impacta Vidas. Da Forma al Futuro de la Financia del Consumidor. En Regional Finance, el crecimiento es más que una estrategia. Es una oportunidad para que nuestra gente florezca. Durante los últimos años, hemos crecido significativamente, creando nuevas trayectorias profesionales, oportunidades de liderazgo y experiencias de desarrollo profesional en toda nuestra organización. Como empresa cotizada en la NYSE, servimos a más de medio millón de clientes activos a través de una red de más de 360 sucursales en 20 estados y una plataforma digital de rápido crecimiento. Con aproximadamente $2.1 mil millones en recibos de financiamiento neto, casi el doble de nuestra posición en 2020, nuestro impulso refleja tanto la fortaleza de nuestro negocio como la dedicación de nuestro equipo. Si te apasiona ayudar a las personas, te motiva el crecimiento y te emociona contribuir a una empresa que está transformando el futuro de la financia del consumidor, te invitamos a unirte a nuestro equipo y construir algo significativo con nosotros. Introducción ============= En Regional, estamos construyendo un prestamista nacional, omnicanal, donde los clientes pueden contactarnos en nuestras sucursales, por teléfono y en línea, y recibir el mismo servicio personal cada vez. La obsesión por el cliente impulsa cada decisión que tomamos, e invertimos en tecnología moderna y herramientas impulsadas por IA para hacer cada interacción más rápida, simple y personal. Para ti, eso significa menos tiempo en papeleo, más tiempo ayudando a los clientes a alcanzar sus objetivos y un lugar privilegiado mientras damos forma al futuro de la financiación personal. Creemos que tu carrera debe crecer tan rápido como estés dispuesto a impulsarla: muchos de nuestros líderes ejecutivos comenzaron exactamente donde tú lo harías, como Gerente Adjunto, y construyeron su camino hasta liderar su propio distrito a través de nuestros programas de capacitación y desarrollo estructurados. Únete a nosotros para invertir en ti mismo, en tu carrera y en el futuro de los servicios financieros. Los mejores desempeños en este rol pueden ganar hasta $72,640 por año en compensación total, incluyendo bonificaciones. El salario base comienza en $19.00 a $28.00 por hora según las habilidades y la experiencia, y nuestro programa de bonificaciones te permite ganar hasta $1,200 adicionales cada mes según tu desempeño individual y en equipo. En Este Rol, Tendrás * Superar los objetivos de ventas de préstamos individuales y de sucursal, impulsando el volumen y la conversión a través de la proactiva atención y seguimiento de los clientes * Construir y mantener relaciones mediante el compromiso con los clientes en todo el ciclo de vida del préstamo, recomendando soluciones financieras personalizadas * Asistir en la capacitación y tutoría de nuevos miembros del equipo, proporcionando una cultura de crecimiento para ti y tu equipo * Aplicar técnicas de evaluación de crédito y herramientas de ventas para impulsar decisiones de préstamo informadas * Gestionar cuentas de préstamos al consumidor en mora temprana (1-30 días de retraso) a través de llamadas salientes, mensajes de texto y correos electrónicos, trabajando con los prestatarios para resolver saldos vencidos mediante arreglos de pago, extensiones u otras soluciones aprobadas * Asegurar el cumplimiento, la precisión y la excelencia operativa en todas las actividades de préstamo * Educar e informar claramente a los clientes sobre los términos del préstamo y los productos opcionales, asegurando que tengan una comprensión completa de sus opciones * Multitarea eficazmente y adaptarse a las demandas dinámicas del rol, garantizando un servicio oportuno y eficiente Tendrás éxito si disfrutas: * Rendimiento con Propósito – Cada venta representa a un cliente cuya carga financiera has ayudado a aliviar; el éxito se mide por los resultados porque los resultados significan un impacto real en vidas reales * Promocionamos desde dentro – La mayoría de nuestros miembros del equipo crecen en roles de liderazgo aquí, por lo que tu trayectoria profesional está construida desde el primer día * Objetivos Claros, Recompensas Significativas – Los objetivos de ventas individuales y de sucursal son transparentes, con potencial de bonificación sin límite vinculado al desempeño que pone a los clientes en una mejor posición financiera * Crecimiento en Liderazgo – Asumes la propiedad, motivas a quienes te rodean y te presentas como líder en el equipo Calificaciones Mínimas * 3+ años de experiencia en un entorno de ventas basado en el desempeño * Capacidad para manejar pagos en efectivo * Diploma de escuela secundaria o equivalente * Licencia de conducir válida y transporte confiable y asegurado Calificaciones Preferidas * Bilingüe en español/inglés * Grado asociado o de licenciatura Horario de Trabajo: Este es un rol presencial que atiende a clientes en persona y por teléfono. Las horas estándar son de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Pueden requerirse sábados ocasionales y tardes tardías según las necesidades del negocio. Beneficios que te Apoyan Ofrecemos salarios competitivos y beneficios diseñados para apoyar tu salud, bienestar financiero, equilibrio entre vida laboral y personal, y futuro. * Programa de Capacitación G.O.A.L. – Diseñado para preparar a los Gerentes Adjuntos de alto desempeño de Regional para posiciones de Gerente de Sucursal. A lo largo del programa aprenderás a convertirte en un líder exitoso en la empresa * Fondo C.A.R.E. (Cuidando a los Empleados de Regional) – En Regional, nos preocupamos profundamente por nuestros empleados, por lo que hemos establecido el fondo C.A.R.E. para apoyar a los miembros del equipo que enfrentan emergencias graves. Este programa opcional, financiado por empleados, permite que los colegas contribuyan directamente para ayudarse mutuamente en momentos difíciles * Seguro de Salud – Incluyendo cobertura de recetas * Seguro dental, de visión, discapacidad y de vida * Plan 401(k) – con contribuciones de hasta el 4% de correspondencia * Tiempo Pagado – 17 días de vacaciones más días festivos de la empresa Si eres un solicitante de empleo que reside en el estado de California, por favor revisa nuestra Política de Privacidad del Empleado de California en el siguiente enlace: Regional Management Corp Consumer Privacy Policy | Regional Finance Regional es un empleador de igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, religión, credo, origen nacional, sexo (incluyendo embarazo, parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, estado de transgénero, edad, discapacidad, información genética, estado de veterano, servicio militar uniforme o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable ("Características Protegidas"). La política de no discriminación de Regional se aplica a todas las fases del proceso y relación de empleo, incluyendo, pero sin limitarse a, reclutamiento y selección; compensación y beneficios; desarrollo profesional y capacitación; promociones y oportunidades; transferencias; programas sociales y recreativos; despidos; y terminaciones.