Gerente de Sucursal II

En Lendmark Financial Services, creemos que el éxito de nuestra empresa se debe específicamente a la calidad de nuestros empleados y su compromiso con nuestros clientes. Valoramos a cada cliente y entendemos que las personas quieren hacer negocios con personas que se preocupan. Esa es una forma en que nos diferenciamos de nuestros competidores. Estamos orgullosos de lo que hemos logrado como equipo. Siempre buscaremos mejorar, nuestro lema desde el primer día ha sido "El éxito es la única opción." Lendmark Financial Services ofrece un paquete completo de beneficios para empleados y dependientes que incluye beneficios médicos, dentales, de visión, tiempo pagado, días festivos pagados, 401(k), seguro de vida, discapacidad a largo plazo, asistencia para estudios y un programa de asistencia para empleados. También ofrecemos beneficios opcionales como cuidado crítico, automóvil, hogar y seguro de mascotas, así como otras opciones de seguros accesorios. RESUMEN: El rol de Gerente de Sucursal es responsable de la administración y operación diaria eficiente de una oficina de sucursal de servicio completo, incluyendo operaciones, préstamos, ventas de productos, servicio al cliente y seguridad y seguridad de acuerdo con los objetivos de Lendmark Financial Services. Desarrolla nuevos negocios; proporciona un nivel superior de relaciones con los clientes y promueve la cultura de ventas y servicio a través de coaching, orientación y motivación del personal. Además, logra metas de ventas individuales y de sucursal a través de ventas de nuevos negocios, referencias y retención de relaciones de cuenta. Proporciona liderazgo, capacitación y supervisión; delega las operaciones diarias al Gerente Asistente de Sucursal u otro personal de la sucursal. PRINCIPALES DEBERES/RESPONSABILIDADES: * Gestionar y motivar al personal para cumplir con los objetivos relacionados con la rentabilidad de la sucursal, volumen de préstamos, calidad del crédito, morosidad y gastos. * Tomar decisiones de préstamo hasta los límites establecidos para préstamos, cerrar préstamos de consumo y cobrar cuentas en etapas más críticas de morosidad mientras se garantiza el cumplimiento de las pautas estatales y federales. * Activamente perseguir relaciones de desarrollo de negocios dentro de su comunidad. Vender productos y servicios para cumplir con las metas de ventas. * Gestionar asuntos relacionados con contratación, personal, capacitación, revisiones de desempeño y terminaciones según corresponda. Establecer autoridad de préstamo para asociados. * Asegurar un alto nivel de servicio al cliente. Asistir a los clientes con la implementación de soluciones y monitorear la satisfacción general del cliente. * Todos los demás deberes asignados. REQUISITOS BÁSICOS: * Diploma de escuela secundaria o GED de una institución acreditada * 3-5 años de experiencia en financimiento de consumo o experiencia en la industria relacionada * Habilidades de gestión de personal y presupuestación * Habilidades de comunicación, organización y ventas efectivas * Conocimiento práctico y trabajador de software de préstamos relacionado con la industria, Microsoft Windows, Excel y Word REQUISITOS PREFERIDOS/DESEADOS: * Experiencia relacionada con la industria * Bilingüe, español/inglés * Capacidad para reubicarse COMPENSACIÓN: * El rango salarial para este puesto es de $64,000 - $68,000 al año según las responsabilidades del trabajo, así como los conocimientos, habilidades, capacidades y experiencia específicos del candidato seleccionado. * Este puesto es elegible para compensación de incentivos trimestrales basada en las pautas de desempeño individual y de la empresa. CONDICIONES DE TRABAJO: * Entorno de oficina normal * Capacidad para viajar, ocasionalmente durante la noche Si estás interesado en un entorno rápido, de alto crecimiento, orientado al equipo y con una gran cultura, ¡disfrutarás de una carrera con nosotros!