Gerente Asistente

Crecer en tu Carrera. Impacta Vidas. Da Forma al Futuro de las Finanzas del Consumidor. En Regional Finance, el crecimiento es más que una estrategia. Es una oportunidad para que nuestra gente prospere. En los últimos años, nos hemos expandido significativamente, creando nuevas trayectorias profesionales, oportunidades de liderazgo y experiencias de desarrollo profesional en toda nuestra organización. Como empresa cotizada en la NYSE, servimos a más de medio millón de clientes activos a través de una red de más de 360 sucursales en 20 estados y una plataforma digital en rápido crecimiento. Con aproximadamente $2.1 mil millones en recibos de financiamiento neto, casi el doble de nuestra posición en 2020, nuestro impulso refleja tanto la fortaleza de nuestro negocio como la dedicación de nuestro equipo. Si apasiona ayudar a las personas, te impulsa el crecimiento y te entusiasma contribuir a una empresa que transforma el futuro de las finanzas del consumidor, te invitamos a unirte a nuestro equipo y construir algo significativo con nosotros. Introducción ============= En Regional, estamos construyendo un prestamista nacional, omnicanal, donde los clientes pueden contactarnos en nuestras sucursales, por teléfono y en línea, y recibir el mismo servicio personal cada vez. La obsesión por el cliente impulsa cada decisión que tomamos, y estamos invirtiendo en tecnología moderna y herramientas impulsadas por IA para hacer cada interacción más rápida, simple y personal. Para ti, eso significa menos tiempo en papeleo, más tiempo ayudando a los clientes a alcanzar sus metas, y un asiento de primera fila mientras damos forma al futuro de la financiación personal. Creemos que tu carrera debería crecer tan rápido como estés dispuesto a empujarla: muchos de nuestros líderes ejecutivos comenzaron exactamente donde tú lo harías, como Gerente Asistente, y construyeron su camino para liderar su propio distrito a través de nuestros programas de capacitación y desarrollo estructurados. Únete a nosotros para invertir en ti mismo, tu carrera y el futuro de los servicios financieros. Los mejores desempeños en este rol pueden ganar hasta $72,640 al año en compensación total, incluyendo bonificaciones. El salario base comienza en $19.00 a $28.00 por hora dependiendo de las habilidades y experiencia, y nuestro programa de bonificaciones te permite ganar hasta $1,200 adicionales cada mes basado en tu desempeño individual y de equipo. En Este Rol, Tú * Superarás las metas de ventas de préstamos individuales y de sucursal, impulsando el volumen y la conversión a través de la proactiva atención y seguimiento a los clientes * Construirás y mantendrás relaciones involucrando a los clientes a lo largo de todo el ciclo de vida del préstamo, mientras recomiendas soluciones financieras personalizadas * Asistirás en la capacitación y coaching de nuevos miembros del equipo, proporcionando una cultura de crecimiento para ti y tu equipo * Aplicarás técnicas de evaluación de crédito y herramientas de ventas para impulsar decisiones de préstamo informadas * Administrarás cuentas de préstamos al consumo en etapa temprana de morosidad (1-30 días de vencimiento) a través de llamadas salientes, mensajes de texto y correos electrónicos, trabajando con los prestatarios para resolver saldos vencidos a través de arreglos de pago, extensiones u otras soluciones aprobadas * Asegurarás el cumplimiento, la precisión y la excelencia operativa en todas las actividades de préstamo * Educarás e informarás claramente a los clientes sobre los términos del préstamo y productos opcionales, asegurando que tengan una comprensión completa de sus opciones * Multitareas eficazmente y te adaptarás a las demandas dinámicas del rol, asegurando un servicio oportuno y eficiente Florecerás si disfrutas: * Rendimiento con Propósito – Cada venta representa un cliente cuya carga financiera has ayudado a aliviar; el éxito se mide por los resultados porque los resultados significan un impacto real en vidas reales * Promocionamos desde dentro – La mayoría de nuestros miembros del equipo crecen en roles de liderazgo aquí, por lo que tu trayectoria profesional está construida desde el primer día * Metas Claras, Recompensas Significativas – Las metas de ventas individuales y de sucursal son transparentes, con potencial de bonificación sin límite vinculado al desempeño que pone a los clientes en una mejor posición financiera * Crecimiento hacia el Liderazgo – Asumes la propiedad, motivas a quienes te rodean y te presentas como líder en el equipo Calificaciones Mínimas * 3+ años de experiencia en un entorno de ventas orientado al desempeño * Capacidad para manejar pagos en efectivo * Diploma de escuela secundaria o equivalente * Licencia de conducir válida y transporte confiable y asegurado Calificaciones Preferidas * Bilingüe en español/inglés * Grado asociado o de licenciatura Horario de Trabajo: Este es un rol en sitio que sirve a los clientes en persona y por teléfono. Las horas estándar son de lunes a viernes, de 8:30 AM a 5:30 PM. Pueden requerirse sábados ocasionales y tardes tardías según las necesidades del negocio. Beneficios que te Apoyan Ofrecemos salarios competitivos y beneficios diseñados para apoyar tu salud, bienestar financiero, equilibrio entre vida laboral y personal, y futuro. * Programa de Capacitación G.O.A.L. – Diseñado para preparar a los Gerentes Asistentes de mejor desempeño de Regional para puestos de Gerente de Sucursal. Durante el programa aprenderás cómo convertirte en un líder exitoso con la empresa * Fondo C.A.R.E. (Caring About Regional Employees) – En Regional, nos importa profundamente nuestros empleados, por lo que hemos establecido el fondo C.A.R.E. para apoyar a los miembros del equipo que enfrentan emergencias graves. Este programa opcional, financiado por empleados, permite que los colegas contribuyan directamente para ayudarse mutuamente en tiempos de dificultad * Seguro de Salud – Incluyendo cobertura de recetas * Seguro dental, de visión, de discapacidad y de vida * Plan 401(k) – con contribuciones de correspondencia de hasta el 4% * Tiempo Pagado – 17 días de vacaciones más días festivos de la empresa Si eres un solicitante de empleo que reside en el estado de California, por favor revisa nuestra Política de Privacidad del Empleado de California en el siguiente enlace: Regional Management Corp Consumer Privacy Policy | Regional Finance Regional es un empleador de igualdad de oportunidades y no discrimina por raza, color, religión, credo, origen nacional, sexo (incluyendo embarazo, parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, estado de transgénero, edad, discapacidad, información genética, estado de veterano, servicio militar uniforme o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable (Características Protegidas). La política de no discriminación de Regional se aplica a todas las fases del proceso de empleo y relación, incluyendo, pero sin limitarse a, reclutamiento y selección; compensación y beneficios; desarrollo profesional y capacitación; promociones y oportunidades; transferencias; programas sociales y recreativos; despidos; y terminaciones.