Gerente de Operaciones

NACA busca un Gerente de Operaciones para proporcionar supervisión y apoyo diario al personal de primera línea en las oficinas locales de NACA. El rol requiere fuertes habilidades administrativas y de servicio al cliente en un entorno de ritmo rápido con la capacidad de realizar múltiples tareas. El Gerente de Operaciones es responsable de una amplia gama de tareas administrativas, operativas y de gestión de instalaciones, así como de coaching, entrenamiento y desarrollo del personal. Un oficina eficiente y un ambiente de trabajo positivo mientras se mantiene alerta a los posibles riesgos, preocupaciones y violaciones. Es importante que el GO conozca los programas de NACA para fomentar la participación y el apoyo a los programas y la misión de NACA. El candidato ideal está organizado, es proactivo y prospera en un entorno enfocado en las personas, siempre cambiante y de ritmo rápido. El GO es responsable de una serie de operaciones de NACA incluyendo, entre otros, monitorear tendencias mensuales, obtener las aprobaciones necesarias para todas las acciones del personal, asegurar que los eventos de la empresa estén adecuadamente dotados de personal, proponer e implementar nuevas políticas de oficina, realizar controles de calidad en todos los espacios de la oficina, y más. Responder rápidamente, documentar y reportar cualquier problema de oficina relacionado con seguridad y salud. Manejar el calendario de los Consejeros de NACA, educar al personal y a los Miembros sobre el uso efectivo de los sistemas, manejar la cola telefónica, gestión de talleres, alcance y actividades de voluntarios. Debe estar dispuesto y capaz de cumplir con las demandas del trabajo que típicamente constan de 50 a 55+ horas por semana. El puesto de Gerente de Operaciones en Neighborhood Assistance Corp. of America implica trabajar de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. entre semana con horas adicionales requeridas según lo determine NACA. La compensación se basa en la experiencia, habilidades y rendimiento con un rango salarial anual de $50,000 a $65,000 más oportunidades de tiempo extra y bonos. El Gerente de Operaciones en Neighborhood Assistance Corp. of America desempeñará un papel clave en la defensa, campañas, eventos, alcance, organización comunitaria y actividades de registro de votantes. El puesto requiere una actitud positiva, un fuerte trabajo ético, excelentes habilidades organizativas y un compromiso con la justicia económica. El gerente supervisará las operaciones de la oficina, la administración y la gestión de proyectos. NACA es la organización sin fines de lucro más grande y efectiva de propiedad de vivienda y defensa en el país. NACA está creciendo rápidamente con 50 oficinas en todo el país y más de tres millones de Miembros. NACA se destaca por proporcionar programas hipotecarios asequibles y defensa comunitaria.