Operador de Respuesta de Emergencia en Carreteras (HERO) Odessa

Odessa, Texas, EE. UU., 79761 ID del puesto: 35183 widget: Tiempo completo Ninguno No - Teletrabajo no disponible para esta posición $39330.26-$58995.39 ### Descripción del puesto y requisitos ¿Busca una carrera en la que pueda marcar la diferencia todos los días? ¡Descubra esta oportunidad para convertirse en Operador HERO en Odessa/Midland, Texas! Serco apoya al Departamento de Transporte de Texas (TxDOT) operando el programa gratuito de servicio de patrulla HERO con el propósito de minimizar la congestión del tráfico y mejorar la seguridad vial mediante la eliminación de vehículos dañados y fuera de servicio y escombros de las carriles de viaje y de emergencia, y proporcionando control de tráfico y protección de la escena en los incidentes. Formará parte de un equipo que trabaja estrechamente con TxDOT, la policía local y otros primeros respondientes a diario. Vea este video que muestra nuestro programa hermano en Luisiana. Vea el video del operador en acción**Como Operador HERO, puede esperar:** * Asistir a los automovilistas y realizar servicios de gestión de incidentes durante los turnos asignados * Proporcionar información clara y precisa sobre los incidentes y la respuesta requerida utilizando el protocolo estándar para comunicarse con los Operadores TMC, la policía, la ambulancia, el departamento de bomberos o los servicios de remolque mediante radio, teléfono, CAD y correo electrónico. * Los servicios incluyen, pero no se limitan a: + Eliminar incidentes de bloqueo de carriles y ayudar al personal de respuesta de emergencia y de apoyo según lo solicitado + Establecer control de tráfico y protección de la escena utilizando señales, bengalas, conos, señalización, luces intermitentes, etc. durante incidentes importantes + Proporcionar servicios de primeros auxilios básicos de acuerdo con las prácticas necesarias y estándar hasta que lleguen los servicios de emergencia capacitados en la escena + Cambiar neumáticos pinchados + Añadir aire a los neumáticos bajos + Añadir gasolina + Añadir agua a los radiadores + Realizar arranques de batería + Realizar maniobras de empuje del vehículo cuando sea posible + Solicitar servicio de remolque o servicio de emergencia + Transportar a los automovilistas varados a un lugar seguro fuera de la carretera + Proporcionar servicio de teléfono móvil + Proporcionar agua potable a los automovilistas varados **Para tener éxito en este puesto necesitará:** * Diploma de escuela secundaria o equivalente * Licencia de conducir válida con buen historial de conducción * Disponibilidad para trabajar en varios turnos, fines de semana y días festivos * Capacidad para hablar inglés (bilingüe es un plus) * Capacidad para trabajar en turnos de 12 horas que incluyen días de fin de semana ocasionales * Capacidad para levantar/cargar 50 libras continuamente y hasta 100 libras asistidas * Capacidad para caminar por la interestatal/carreteras patrulladas sin asistencia durante 10-12 horas al día en todas las condiciones climáticas mientras retira escombros o coloca dispositivos MOT a largo plazo * Capacidad para operar de forma segura una camioneta con un remolque de 20-30 pies en remolque * Físicamente capaz de acceder a la parte inferior de un vehículo * Requisito mínimo de edad de 21 años * Este puesto está sujeto a su capacidad de aprobar una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas previa al empleo * Capacidad para aprobar una evaluación médica DOT de 1 año. Experiencia y habilidades adicionales deseadas: * Conocimientos menores de mantenimiento de vehículos Si está interesado en apoyar la misión de TxDOT y hacer que las carreteras sean más seguras para el público que viaja, envíe su solicitud ahora para su consideración. ### Visión general de la empresa Serco Inc. (Serco) es la división de Américas de Serco Group, plc. En América del Norte, los más de 9,000 empleados de Serco se esfuerzan por tener un impacto todos los días en más de 100 sitios en las áreas de Defensa, Servicios para Ciudadanos y Transporte. Ayudamos a nuestros clientes a prestar servicios vitales de manera más eficiente mientras aumentamos la satisfacción de sus clientes finales. Serco atiende a todas las ramas del ejército de los Estados Unidos, numerosas agencias civiles federales de EE. UU., la Comunidad de Inteligencia, el gobierno canadiense, los gobiernos estatales, provinciales y locales y clientes comerciales. Aunque su lugar puede verse un poco diferente dependiendo de su función, sabemos que encontrará el suyo aquí. Dondequiera que trabaje y haga lo que haga, lo invitamos a descubrir su lugar en nuestro mundo. Serco es un lugar en el que puede contar y donde puede tener un impacto porque cada contribución importa. Para revisar los beneficios de Serco, visite: https://careers.serco-na.com/us/en/what-we-offer. Si necesita una adaptación en el proceso de solicitud, envíe un correo electrónico: [email protected] o llame al Servicio de Atención al Personal en 800-628-6458, opción 1. Tenga en cuenta que, debido a la conformidad con EEOC/OFCCP, Serco no puede aceptar currículums por correo electrónico. Los candidatos pueden ser solicitados a presentar prueba de identidad durante el proceso de selección. Si se solicita, esto requerirá la presentación de una identificación emitida por el gobierno (con foto) con nombre y dirección que coincidan con la información ingresada en la solicitud. Serco no tomará posesión ni conservará/almacenará la información proporcionada como prueba de identidad. Para obtener más información sobre cómo utiliza Serco su información, consulte nuestra Política de privacidad y aviso del solicitante. Serco no acepta currículums no solicitados a través de o de firmas de búsqueda o agencias de personal sin ser un proveedor aprobado contratado. Todos los currículums no solicitados serán considerados propiedad de Serco y no estarán obligados a pagar una tarifa de colocación o contrato. Si está interesado en convertirse en un proveedor aprobado en Serco, envíe un correo electrónico a [email protected]. Serco es un empleador de igualdad de oportunidades. Evaluamos a los candidatos calificados sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, el estado militar y otras características protegidas legalmente. ### Transparencia de pago Nuestro paquete de recompensas totales incluye un pago competitivo, incentivos basados en el rendimiento y beneficios que promueven el bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, para que pueda prosperar tanto profesional como personalmente. Los empleados elegibles también obtienen acceso a una amplia gama de beneficios que van desde una cobertura de salud integral y cuentas de ahorro para la salud hasta planes de jubilación, seguro de vida y de discapacidad, e programas de tiempo libre que apoyan el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. La disponibilidad del programa puede variar según factores como el tipo de contrato, la ubicación, la fecha de contratación y los acuerdos colectivos aplicables. Rango salarial: El rango para este puesto se puede encontrar en la parte superior de esta publicación. Este rango se proporciona como una guía general y representa una estimación de buena fe para todos los niveles de experiencia. El salario base real se determinará por una variedad de factores, incluyendo, entre otros, el alcance del puesto, la experiencia relevante, el conocimiento relacionado con el trabajo, la educación y la formación, las habilidades clave y las consideraciones del mercado geográfico. Para los puestos disponibles en varios estados, el rango puede variar para reflejar las diferencias en los mercados laborales locales. Además del salario base, las posiciones elegibles pueden incluir otras formas de compensación como bonificaciones anuales u oportunidades de incentivos a largo plazo. Beneficios – Beneficios comprensibles para empleados a tiempo completo (los empleados a tiempo parcial reciben un paquete limitado adaptado a su función): * Seguro médico, dental y de visión * Robustos beneficios de vacaciones y licencia por enfermedad, y arreglos de trabajo flexibles donde lo permita el rol o el contrato * Plan 401(k) que incluye fondos de coincidencia del empleador * Programa de reembolso de matrícula * Seguro de vida y de discapacidad * Cubrimientos opcionales que se pueden adquirir, incluyendo seguro de mascotas, seguro de hogar y auto, seguro de vida y accidente adicional, seguro de enfermedad crítica, legal grupal, protección contra el robo de identidad * Beneficios de licencia de nacimiento, adopción, paternidad * Plan de Asistencia al Empleado Para revisar todos los beneficios de Serco, visite: https://careers.serco-na.com/us/en/about-us. Serco cumple con todas las leyes estatales y locales aplicables sobre licencia, incluido el tiempo libre bajo la Ley de Familias y Lugares de