Recepcionista Médica

Esta posición temporal de Recepcionista Médica ofrece la oportunidad de apoyar una oficina médica ocupada en Big Bear centrándose principalmente en escanear registros médicos y brindar excelente servicio de recepción. La asignación se espera que dure hasta dos meses e implica programar citas de pacientes, registrar la llegada de pacientes, verificar información de seguro y mantener registros electrónicos precisos en un entorno de atención médica de ritmo rápido. Responsabilidades + Escanear y organizar registros médicos con precisión y eficiencia durante toda la asignación. + Programar citas de pacientes de acuerdo con las políticas y procedimientos del departamento. + Recibir y registrar la llegada de pacientes para sus citas programadas, garantizando una experiencia profesional y acogedora. + Obtener y confirmar datos demográficos de pacientes e información de seguro de salud, asegurando que todos los datos estén actualizados en todos los sistemas aplicables. + Verificar la elegibilidad del plan de salud del paciente y documentar los detalles de verificación en los sistemas apropiados. + Confirmar que el grupo médico correcto está asignado para cada paciente según los requisitos organizacionales. + Revisar y confirmar las citas de pacientes programadas para el día hábil siguiente para garantizar precisión y preparación. + Asistir a pacientes con consultas generales y dirigirlos al personal apropiado según sea necesario. + Escalar las preocupaciones de los pacientes al liderazgo del departamento cuando sea apropiado para garantizar una resolución oportuna. + Procesar referencias y asegurar que las citas relacionadas se programen de acuerdo con las políticas y procedimientos del departamento. + Comunicar las preocupaciones y preguntas de los pacientes al personal clínico para que puedan ser abordadas durante las citas de los pacientes. + Mantener un puesto de trabajo y sala de espera de la clínica limpios, organizados y profesionales. + Participar activamente en reuniones y reuniones del departamento, contribuyendo a la comunicación del equipo y a las mejoras de los flujos de trabajo. + Documentar la comunicación con el paciente en el registro electrónico de salud (EHR) y otros sistemas o hojas de cálculo aplicables con precisión, puntualidad y de acuerdo con las políticas, procedimientos y flujos de trabajo del departamento. + Colectar copagos de acuerdo con los procedimientos establecidos de la organización y el departamento. + Abrir y cerrar lotes de pago, completar la reconciliación diaria y presentar los pagos recaudados y la documentación al personal apropiado. + Asistir en la capacitación de nuevo personal compartiendo procesos, flujos de trabajo y recursos aplicables según se indique. + Realizar otras tareas relacionadas asignadas para apoyar las operaciones de la clínica. Habilidades Esenciales + Diploma de escuela secundaria o equivalente. + Al menos 1 año de experiencia en oficina médica. + Certificación de Asistente Médico o experiencia como Asistente Médico. + Experiencia trabajando en un entorno de atención médica o de oficina médica. + Fuertes habilidades de servicio al cliente con un enfoque centrado en el paciente. + Conocimiento práctico de la terminología médica. + Capacidad para gestionar el tiempo eficazmente y cumplir con los plazos establecidos. + Capacidad para comunicarse claramente y profesionalmente con pacientes, proveedores, proveedores y colegas en todos los niveles de la organización. + Capacidad para utilizar computadoras y aplicaciones de software comunes con una competencia básica a intermedia. + Competencia con aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo Word, Outlook y PowerPoint. + Capacidad para aprender y utilizar sistemas de Registros Médicos Electrónicos (EMR). + Atención al detalle y precisión al ingresar y verificar información de pacientes y seguros. + Capacidad para manejar la recolección de pagos y realizar tareas básicas de reconciliación. Habilidades Adicionales y Cualificaciones + La credencial de Asistente Médico Certificado o la capacitación formal como Asistente Médico es muy beneficiosa. + Habilidades lingüísticas bilingües son preferibles y pueden mejorar la comunicación con los pacientes. + Experiencia previa en el uso de sistemas de Registros Médicos Electrónicos (EMR) es preferible. + Fuertes habilidades interpersonales y un comportamiento profesional y cortés en la recepción. + Capacidad para trabajar colaborativamente con un equipo de asistentes médicos y personal clínico. + Flexibilidad para realizar una variedad de tareas administrativas y de recepción según sea necesario. Entorno de Trabajo Este rol es completamente en el sitio en Big Bear Lake, CA, dentro de un entorno de oficina médica que opera de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Trabajará junto a un equipo que incluye otros cuatro Asistentes Médicos Certificados en un entorno colaborativo y centrado en el paciente. El puesto requiere un uso frecuente de computadoras, sistemas de registros médicos electrónicos y aplicaciones de Microsoft Office para gestionar información de pacientes, programación y documentación. La zona de recepción y la sala de espera se mantienen limpias, ordenadas y profesionales. El código de vestimenta es casual de negocio, reflejando un entorno clínico profesional pero cómodo. Tipo de Trabajo y Ubicación Esta es una posición Contrato para Contratar basada en Big Bear Lake, CA. Salario y Beneficios El rango de salario para esta posición es de $23.00 - $23.00 por hora. La compensación individual ofrecida para esta posición dentro de este rango dependerá de muchos factores, incluyendo cualificaciones, habilidades, experiencia relevante, conocimiento del trabajo, ubicación geográfica, equidad interna y otros factores relacionados con el trabajo pertinentes. Requisitos de elegibilidad se aplican a algunos beneficios y pueden depender de su clasificación laboral y duración del empleo. Los beneficios están sujetos a cambios y pueden estar sujetos a elecciones específicas, términos de plan o programa. Si es elegible, los beneficios disponibles para este rol temporal pueden incluir lo siguiente: Médico, dental y visión Enfermedad crítica, accidente y hospitalario Plan de jubilación 401(k) Contribuciones pre-tributarias y post-tributarias Roth disponibles Seguro de vida (Seguro de vida voluntario y AD&D para el empleado y dependientes) Discapacidad a corto y largo plazo Cuenta de gastos de salud (HSA) Beneficios de transporte Programa de asistencia al empleado Tiempo libre/licencia (PTO, vacaciones o licencia por enfermedad) Tipo de Trabajo y Ubicación Esta es una posición Contrato para Contratar basada en Big Bear Lake, CA. Fecha Límite de Solicitud Esta posición se espera que cierre el 2 de noviembre de 2026. Tipo de Lugar de Trabajo Esta es una posición completamente en el sitio en Big Bear Lake, CA. Acerca de Actalent Actalent es un líder global en servicios de ingeniería y ciencias y soluciones de talento. Ayudamos a empresas visionarias a avanzar en sus iniciativas de ingeniería y ciencia a través del acceso a expertos especializados que impulsan la escala, la innovación y la velocidad de mercado. Con una red de casi 20,000 consultores y 5,000 clientes en EE. UU., Canadá, Asia y Europa, Actalent sirve a muchas de las Fortune 500. Estamos orgullosos de ser una firma de diseño de ingeniería Top 500 de Engineering News-Record (ENR) por nuestros servicios de diseño de ingeniería y un ganador del ClearlyRated Best of Staffing® tanto para el servicio al cliente como para el talento. La empresa es un empleador de igualdad de oportunidades y considerará todas las solicitudes sin distinción por raza, sexo, edad, color, religión, origen nacional, estado de veterano, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, información genética o cualquier característica protegida por ley. Si desea solicitar una acomodación razonable, como la modificación o ajuste del proceso de solicitud de empleo o del proceso de entrevista debido a una discapacidad, envíe un correo electrónico a [email protected] para otras opciones de acomodación. Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco: Con arreglo a la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, para todas las posiciones ubicadas en la ciudad y condado de San Francisco, consideraremos para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena. Detector de Mentiras de Massachusetts: Es ilegal en Massachusetts requerir o administrar una prueba de detector de mentiras como condición de empleo o empleo continuo. Un empleador que viole esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil. Uso de Inteligencia Artificial (IA): Podemos usar Inteligencia Artificial (IA) para apoyar partes de nuestro proceso de contratación, incluyendo búsqueda, cribado y evaluación de candidatos. La IA ayuda a evaluar aplicaciones y cualificaciones, pero las decisiones finales las toma nuestro equipo de contratación. Al aplicar, usted reconoce y acepta que su solicitud puede ser revisada utilizando herramientas de IA.