Representante de Servicio al Cliente

Título: Representante de Servicio al Cliente Descripción del Trabajo: Visión General El Representante de Servicio al Cliente será responsable por la limpieza y la sanidad de todas las áreas asignadas. Roles y Responsabilidades Para realizar este trabajo exitosa y seguramente, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial satisfactoriamente. Se pueden asignar otras tareas. Realizar tareas de limpieza Realizar todas las tareas listadas en el horario diario Operar equipos de limpieza motorizados Mantener el mantenimiento diario del área asignada Informar incidentes y condiciones peligrosas al supervisor Cumplir con las reglas, políticas y procedimientos de seguridad Realizar tareas de asignación en equipo con otros empleados Realizar tareas repetitivas Mantener el área de trabajo limpia Seguir todos los protocolos, procedimientos, políticas y reglas de la empresa Tomar instrucciones y responder a la supervisión Hablar con el líder, supervisor, compañeros de trabajo, gerentes y clientes de manera profesional Cubrir durante la escasez de personal Apoyar al líder de turno en completar elementos de la lista de verificación Usar el equipo de protección personal adecuado Presentar una apariencia y conducta profesional Entender el servicio al cliente y la satisfacción Entender los sistemas de reporte y del medio ambiente Calificación Para realizar este trabajo exitosamente, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial satisfactoriamente. Los requisitos listados abajo son representativos del conocimiento, habilidad, y/o capacidad requerida. Educación y/o Experiencia: No hay requerimiento específico de educación, se prefiere 3-6 meses de entrenamiento o experiencia; o combinación equivalente de educación y experiencia. Certificaciones, Licencias, Registros: Puede ser requerido tener una licencia de conducir válida. Completar todos los certificaciones de seguridad y de tarea. Puede ser requerido ser certificado en montacargas. Conocimientos, Habilidades y Capacidades: Bilingüe un plus Capacidad de leer e interpretar instrucciones, procedimientos, manuales, y otros documentos Fuertes habilidades verbales y escritas. Conocimiento de los métodos y equipo de limpieza y dispuesto a compartir con el equipo. Conocimiento del mantenimiento y cuidado del equipo de limpieza. Conocimiento de compuestos y químicos de limpieza, y su uso seguro y eficiente. Responsabilidades Supervisoras Esta posición no tiene responsabilidades supervisoras. Demandas Físicas y Ambiente de Trabajo Las demandas físicas descritas aquí son representativa de aquellas que deben ser satisfechas por un empleado para realizar exitosamente las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir a individuos con discapacidades realizar las funciones esenciales. Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado frecuentemente está requerido para sentarse y hablar o escuchar. El empleado debe ser capaz de levantar y/o mover hasta 35 libras. Las características del ambiente de trabajo descrito aquí son representativa de aquellas que un empleado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo. Horarios y Compensación Lunes - Viernes: TBD - aproximadamente 7/8pm - 3:30/4:30am. (Tiempo extra y trabajo de fin de semana obligatorio según sea necesario.) $15.00-$16.00 por hora Beneficios: SBM ofrece paquetes de beneficios integrales. Para información sobre los beneficios de SBM, por favor visitar el sitio web de SBM en: www.sbmmanagement.com/careers Carreras – SBM ***SBM Management Services, LP y sus afiliados están orgullosos de ser lugares de trabajo de igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a una igual oportunidad de empleo sin importar raza, sexo, color, ascendencia, religión, origen nacional, orientación sexual, ciudadanía, edad, estado civil, discapacidad, identidad de género, estatus de veterano, u otro estatus legalmente protegido.***