Supervisor de Mantenimiento - The Cabrillo

**Posición:** Gerente de Servicios **Categoría:** No Exento **Supervisor:** Gerente de Comunidad **Horas:** El rango típico de horas se basa en las necesidades de la comunidad y puede requerir fines de semana y servicios de emergencia después de horas. Los días laborales pueden ajustarse según las necesidades de la comunidad. Tiempo Completo: 5 días por semana, 8 horas por día (promedio 40 horas). **Demandas Físicas:** Trabajo medio (ejercer 50 lbs. de fuerza ocasionalmente), trepar, equilibrarse, agacharse, arrodillarse, agacharse, gatear, alcanzar, caminar, empujar, tirar, levantar, hablar, oír. Agudeza visual para operar herramientas manuales. Sujeto a condiciones climáticas. **Pruebas de Drogas:** Preempleo, después de una lesión, sospecha razonable y posibles pruebas aleatorias. En New Earth Residential creemos en el poder de la comunidad. ¿Alguna vez soñaste con dirigir un Puesto de Mando y liderar a un equipo en una misión de rescate? Como nuestro Supervisor de Servicios, supervisarás una red de hermosas comunidades de apartamentos y gestionarás un equipo de técnicos talentosos. Tu misión? Asegurar céspedes y jardines exuberantes y perfectamente mantenidos, así como instalaciones que funcionen correctamente, manteniendo los electrodomésticos de alta tecnología de los residentes en óptimas condiciones. Es una gran responsabilidad—¿estás listo para asumirla? **Beneficios Destacados de los Empleados:** * Ofrecer programa de mentoría para todos los miembros del equipo * Paquete de compensación que incluye bonos mensuales y trimestrales * Seguro de salud, visión, dental y de vida * Beneficios de 401k * Descuento del 30% en renta * Celebraciones del equipo cada seis meses * Acumulación de PTO a partir de 15 días al año * Capacitaciones virtuales y en el sitio mensuales **Resumen General de la Responsabilidad del Asociado:** * Apoyar y asistir en todos los aspectos de las operaciones de la comunidad, informando y actuando bajo la dirección del Gerente de Comunidad. **Conocimientos / Experiencia / Habilidades Preferidos:** * Capaz de seguir instrucciones precisas verbales y escritas. * Líder dedicado a brindar un servicio al cliente excepcional. * Auto-motivado, capaz de establecer prioridades, gestionar el tiempo eficazmente y alcanzar los objetivos asignados de forma independiente. * Solucionador de problemas hábil para manejar problemas inesperados y adaptarse a cambios de prioridad en un entorno de ritmo rápido. * Jugador de equipo colaborativo con fuertes habilidades de comunicación y organización, y la capacidad de interactuar eficazmente con el personal en el sitio, residentes, supervisores, asociados corporativos y proveedores. * Bilingüe en inglés; se anima a los candidatos bilingües a postular. * Habilidoso en el seguimiento y gestión del inventario de materiales y piezas. * Físicamente capaz de levantar hasta 50 lbs., incluyendo trabajo con químicos. * Competente en matemáticas intermedias, necesarias para registros financieros, presupuesto e informes fiscales. * Disponible para llamadas de emergencia durante noches y fines de semana según sea necesario. * Demostrada competencia en Outlook, Excel, Word y herramientas de internet. * Atento a las necesidades de la comunidad con un fuerte compromiso de mantener las áreas comunes y comodidades. * Requiere diploma de escuela secundaria o equivalente, junto con una base sólida en prácticas comerciales. * Certificación HVAC/R es alentada. **Responsabilidades:** * **Estándares Residenciales:** * Proporciona apoyo realizando tareas de mantenimiento generales, incluyendo: * Disponible para deberes "de guardia" según sea necesario. * Responsable de la independiente y oportuna finalización de solicitudes de servicio en apartamentos ocupados, cumpliendo con los estándares establecidos de la empresa y la propiedad. * Supervisa todos los aspectos del mantenimiento de la propiedad, enfocándose en la satisfacción del residente y contribuyendo a los objetivos de ocupación. * Participa en programas de mantenimiento preventivo y gestiona el mantenimiento continuo y reparación de todos los sistemas mecánicos para preservar el valor de la propiedad. * Asegura que las áreas exteriores y comunes se mantengan limpias y bien cuidadas en todo momento. * Realiza deberes y responsabilidades adicionales relacionados según se asignen. * Adhiere a todas las precauciones de seguridad al ejecutar las tareas. * Proporciona servicio cortés y amigable a los residentes, asegurando una experiencia de 5 estrellas. * **Inspecciones de Comunidad y Revisión de Garantía de Calidad:** + Realiza recorridos de nuevas construcciones según sea requerido. + Colabora mensualmente con paisajistas para garantizar un atractivo de primer nivel. + Realiza inspecciones trimestrales de los chutes de basura, si aplica. + Participa en recorridos anuales con equipos de construcción y gestión. * Se prepara a fondo para las inspecciones de HUD. * **Rendimiento Financiero:** + Asiste en el proceso de licitación para nuevos contratos. * Asegura la exitosa finalización de proyectos de gastos de capital anuales. * Cultiva y mantiene fuertes relaciones con proveedores y contratistas. * Implementa estrategias efectivas para reducir los costos relacionados con el mantenimiento. Agradezco que puedo realizar las funciones esenciales enumeradas anteriormente para el puesto de Supervisor de Servicios sin ningún tipo de acomodación. **Por favor complete el siguiente enlace para ser considerado para el puesto:** https://www.pfrsolutions.com/WDS3/Default.aspx?linkcode=E0FD5FD5B792D93013B9A546E27AF6DD976 ¡Bienvenido a bordo! Estamos emocionados de presentarte el Programa Urban Village, donde todos juegan un papel fundamental en el cultivo de comunidades vibrantes y sostenibles. ***¿Quiénes somos?*** Urban Village es una plataforma única que permite a los residentes conectarse, participar y socializar. ***¿Qué nos hace diferentes?*** Los residentes se benefician de nuestro programa de impacto social principal sin costo adicional. Los residentes participan en el programa a través de eventos y actividades, asociaciones con recursos de terceros significativos, oportunidades de liderazgo basadas en la comunidad y creación de espacios. Aquí es en lo que estarás involucrado: * **Construyendo Comunidad:** + Trabaja en estrecha colaboración con tu Coordinador de Programa para difundir la palabra distribuyendo y mostrando nuestro último boletín mensual de Urban Village por toda la comunidad. + Interactúa con los residentes, generando entusiasmo por los próximos eventos y fomentando un fuerte sentido de participación comunitaria. * **Mejorando Entornos:** + Aboga por el uso de cajas de jardín y colmenas dentro de tu comunidad (si aplica), promoviendo un entorno más verde y sostenible. * Ponte las mangas y únete a nosotros en nuestro Día de Impacto Anual, donde abordamos proyectos de mejora comunitaria juntos. * **Canalizando Recursos:** * Forja conexiones con proveedores y posibles socios, estableciendo canales de comunicación para apoyar las necesidades de nuestra comunidad. * Mantén a tu Coordinador de Programa informado compartiendo información relevante y detalles de contacto para posibles colaboraciones. * **Construyendo Líderes:** * Educa a los residentes sobre el programa e inspira su participación como facilitadores residentes, empoderándolos para que asuman roles de liderazgo. * Guía a los residentes interesados a través del proceso de registro, nutriendo a la próxima generación de líderes comunitarios. Tu dedicación a estas responsabilidades será fundamental para impulsar el éxito y longevidad del Programa Urban Village. ¡Prepárate para tener un impacto significativo y únete a nosotros en este emocionante viaje! *Aprende más sobre nuestro programa* *aquí*.