Tiempo Completo - Asistente de Ventas - Jardinería Interior - Día

Como Asistente de Servicio al Cliente, combines habilidades de servicio al cliente de primer nivel con un genuino cuidado por las personas para ayudar a los clientes a sentirse cómodos mientras compran en Lowe's. Este es un excelente rol para aquellos que desean interactuar con los clientes y ayudarles a resolver sus desafíos de mejora del hogar. Ya sea necesites una posición a tiempo parcial o un lugar donde plantarte y crecer, Lowe's está listo para apoyar tus objetivos. Como asociado de Lowe's, tendrás acceso a muchos beneficios más allá del salario competitivo y los horarios flexibles. Darás la bienvenida a los clientes a Lowe's y les ayudarás a encontrar los productos y servicios adecuados para sus necesidades de mejora del hogar. Interactuarás con los clientes durante todo el día, les ayudarás a encontrar y seleccionar productos, ocasionalmente cargarás mercancías y te asegurarás de que todas las necesidades de los clientes sean satisfechas. Aunque la mayor parte de tu tiempo la pasarás escuchando a los clientes, respondiendo preguntas y organizando mercancías, tus responsabilidades diarias pueden variar según el departamento. Los Asistentes de Servicio al Cliente trabajan en uno de los siguientes departamentos, según las necesidades de contratación y las habilidades: Electrodomésticos, Gabinetes, Pisos, Vivero Vivo, Jardinería Interior, Ferretería, Herramientas, Molduras, Materiales de Construcción, Fontanería, Eléctrica, Pintura, Decoración del Hogar, Alquiler de Herramientas, o Servicios Profesionales. Responsabilidades clave: Dar la bienvenida a los clientes a Lowe's, responder preguntas y ofrecer un servicio al cliente amigable y profesional. Asistir a los clientes para localizar y manejar mercancías. Reponer mercancías buscando áreas vacías en los estantes y reabasteciendo suministros. Procesar pedidos y entregas con precisión para que los clientes reciban las mercancías como se espera y a tiempo. Capacitarse de manera transversal en otras áreas de la tienda para ayudar a brindar el mejor servicio al cliente. Preparar mercancías en tu departamento según las necesidades de los clientes (por ejemplo, teñir y mezclar pintura, cortar y roscar tuberías, cortar y atar madera, cortar yeso, cortar persianas). Guíar a los clientes a través de la compra o el pago. Completar otras tareas según se asigne. Requisitos mínimos: 6 meses de experiencia usando una computadora, incluyendo ingresar, acceder, modificar o generar información. 6 meses de experiencia usando tecnología minorista común, como teléfonos inteligentes y tabletas. Leer, escribir y realizar aritmética básica (suma y resta). Ser capaz de realizar tareas que pueden requerir estar de pie o sentado por períodos prolongados y otras actividades necesarias para realizar las funciones del trabajo. Levantar mínimamente 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con o sin adaptación. Requisitos preferidos: 6 meses de experiencia en retail y/o servicio al cliente. Habilidades bilingües. Certificación en oficio relacionado con el departamento (por ejemplo, ferretería, cocina, fontanería, electricidad, jardinería y materiales de construcción/madera). Requisitos de viaje: Este rol no requiere viajes regulares; sin embargo, este rol puede necesitar viajar ocasionalmente a reuniones, capacitaciones o para apoyar tiendas vecinas. Condiciones de trabajo: Los factores ambientales varían según la ubicación. Puedes trabajar tanto en interiores como en exteriores, expuesto a condiciones climáticas. Es posible estar expuesto a diversos climas, incluyendo calor extremo o frío, húmedo, mojado, viento o corrientes de aire. Puedes estar expuesto a ruidos constantes o intermitentes además de objetos o equipo en movimiento o tembloroso. Los métodos de levantamiento varían según el rol, peso y volumen. Los asociados deben seguir pautas, limitando levantamientos individuales a 75 libras. Los levantamientos en equipo se usan mínimamente a partir de 75 libras o cuando sea necesario. El equipo motorizado debe usarse según sea necesario, con capacitación adecuada o asistencia de un compañero capacitado. Lowe's es un empleador de igualdad de oportunidades y administra todas las prácticas de personal sin distinción de raza, color, credo religioso, sexo, género, edad, ascendencia, origen nacional, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, estatus militar o de veterano, información genética o cualquier otra categoría protegida según la ley federal, estatal o local.