Asociado de Ventas Minoristas - Tiempo Parcial

En Holiday Inn Club Vacations, creemos en fortalecer a las familias. Buscamos personas que demuestren el coraje, el cuidado y la creatividad para ayudarnos a convertirnos en la marca más querida en los viajes familiares. Estamos comprometidos con el crecimiento de nuestra gente, nuestras membresías, nuestros resorts y el amor de nuestros huéspedes. Por eso necesitamos individuos que apasionen en la vida y traigan esas cualidades al trabajo todos los días. ¿Inspiras confianza, confianza y respeto en quienes te rodean? ¿Fomentas el éxito y construyes relaciones? Si es así, estamos buscando a ti. Este puesto se encargará de garantizar que cada huésped reciba un servicio excepcional proporcionando un ambiente amigable que incluye saludar y reconocer a los huéspedes, mantener un sólido conocimiento de los productos, brindar asistencia y hacer sugerencias a los huéspedes respecto a las decisiones de compra, uso extensivo de métodos de venta sugerida. Este puesto tiene un fuerte enfoque en ayudar a los huéspedes con alimentos y bebidas (F&B), horarios de tee, lotería, venta minorista y golf. Asegura que todas las transacciones de pago se realicen de manera completa, precisa y oportuna. Asegura que se mantenga el nivel adecuado de existencias en el piso de la tienda, posicionadas apropiadamente para maximizar los ingresos. Esta persona trabajará regularmente cobertura o turnos completos en alternativas minoristas y/o recreativas. FUNCIONES Y TAREAS ESENCIALES: Saluda a todos los huéspedes y proporciona un servicio al cliente excepcional de marca, mejorando la experiencia del huésped. Asistirá a los huéspedes con solicitudes de productos de F&B y responderá preguntas sobre ventas minoristas. Registrar ventas en las cajas registradoras para alimentos, productos minoristas y otros productos. Organizar exhibiciones para destacar los productos objetivo. Procesar, reponer mercancías, monitorear el inventario del piso y ayudar con los movimientos en el piso y las exhibiciones. EDUCACIÓN Y/O EXPERIENCIA: Debe tener diploma de escuela secundaria o GED y experiencia en manejo de efectivo, o una combinación equivalente de capacitación, educación y experiencia. Ser bilingüe es un plus. CALIFICACIONES: Debe tener habilidades superiores de relaciones con los huéspedes y la capacidad de responder a las consultas de los huéspedes. Debe poder trabajar en un área multifuncional que incluye venta minorista y F&B. Para incluir un conocimiento significativo de los productos de golf, protocolos, nomenclatura y puntos de venta. Debe tener la capacidad de manejar transacciones de pago con precisión. Debe haber demostrado habilidades verbales y escritas excepcionales, incluyendo la anotación precisa de reservas, etc. Debe poder hablar, escribir y comprender claramente el idioma inglés. Este puesto tiene una interacción extremadamente alta con los huéspedes y requiere mucha paciencia, tacto y habilidades de resolución de problemas. Esta descripción del trabajo en modo alguno establece o implica que estas son las únicas funciones que debe realizar el empleado en este puesto. No pretende dar todos los detalles ni una cuenta paso a paso de cómo se realiza cada procedimiento o tarea. Se espera que el titular realice otras funciones necesarias para el funcionamiento efectivo del departamento. Empleador de Oportunidades Iguales Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos conforme a las leyes federales de empleo. Para obtener más información, revise el aviso Conozca sus derechos (https://www.eeoc.gov/poster) del Departamento de Trabajo.