Asociado Móvil de medio tiempo - Bilingüe

En T-Mobile, ¡invertimos en TI! Nuestro paquete de Total Rewards garantiza que los empleados reciban el mismo gran amor que damos a nuestros clientes. Todos los miembros del equipo reciben un salario base y paquete de compensación competitivos: esto es Total Rewards. Los empleados disfrutan de múltiples oportunidades para construir su riqueza a través de nuestra subvención anual de acciones, plan de compra de acciones para empleados, 401(k) y acceso a entrenadores financieros gratuitos durante todo el año. ¡Así es como somos IMPARABLES para nuestros empleados! Hablamos tu idioma. Hablamos tu idioma. Tu capacidad para conectar a la gente va más allá del idioma. En T-Mobile, ¡eso es un superpoder! Creemos que las experiencias excepcionales de los clientes comienzan con conexiones significativas. Celebramos los diferentes antecedentes, experiencias e idiomas que hacen únicas a nuestras comunidades. Los Asociados Móviles bilingües ayudan a los clientes a explorar la tecnología, encontrar soluciones y mantenerse conectados con lo que más importa. Para decirlo claramente, nuestros comunicadores multilingües nos ayudan a crear una experiencia acogedora para más clientes. Reconocemos el valor de las habilidades bilingües y estamos comprometidos a ayudar a los miembros de nuestro equipo a crecer a través de experiencia práctica, colaboración y apoyo continuo. Desde ayudar a las familias a encontrar el plan adecuado hasta explicar nueva tecnología en español, cada interacción con el cliente es una oportunidad para construir conexiones significativas y marcar la diferencia. ¿Tu misión? Llevar tu yo completo, tus habilidades bilingües y amor por las personas al trabajo todos los días. Lo que Harás: Trabajamos juntos para crear experiencias memorables para los clientes, construir relaciones duraderas y hacer que la tecnología sea accesible para todos. Conecta en inglés y español. Ayuda a los clientes a sentirse bienvenidos, comprendidos y seguros en sus elecciones. Explora la última tecnología. Demuestra smartphones, accesorios y dispositivos conectados que se ajusten a las necesidades de los clientes. Construye relaciones duraderas. Escucha, haz preguntas y recomienda soluciones que mantengan a los clientes conectados. Haz que la compra sea simple. Apoya a los clientes ya sea que comiencen su viaje en línea, a través del Servicio al Cliente o en la tienda. Desarrolla tus habilidades de ventas. Aprende cómo satisfacer las necesidades de los clientes mientras trabajas hacia objetivos individuales y de equipo. Trabaja en equipo. Colabora con compañeros de equipo, líderes de tienda y otros equipos de T-Mobile para apoyar a los clientes y pequeñas empresas. Crecé en tu Carrera con Nosotros: Grandes carreras se construyen a través del aprendizaje, el trabajo en equipo y nuevas oportunidades. No se necesita experiencia técnica para comenzar, solo una pasión por ayudar a las personas y una disposición para aprender. Con experiencia práctica y apoyo de compañeros de equipo y líderes de tienda, los Asociados Móviles desarrollan las habilidades y confianza para tener éxito mientras se preparan para futuras oportunidades, incluyendo el siguiente paso como Experto Móvil. Lo que Buscamos: Capacidad para comunicarse efectivamente con los clientes en español e inglés. (Requerido) Diploma de escuela secundaria o GED. (Requerido) Al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente o ventas; se prefiere experiencia minorista. Interés en la tecnología y ayudar a los clientes a encontrar soluciones. Disposición para aprender, compartir ideas y apoyar a los compañeros de equipo. Motivación para alcanzar objetivos de ventas mientras se brinda un excelente servicio al cliente. Dos idiomas. Más conexiones. Una carrera emocionante. En T-Mobile, valoramos lo que te hace único. Lleva tus habilidades, tu perspectiva y tu pasión por conectar a la gente. Esta es tu señal, está mejor por aquí. Al menos 18 años de edad Autorizado legalmente para trabajar en los Estados Unidos Viaje: Viaje Requerido (Sí/No): No Regulación DOT: Posición Regulada por DOT (Sí/No): No Posición Sensata de Seguridad (Sí/No): No Pago Base por Hora: $18.00, más $5.00 por hora de pago de capacitación. Durante los primeros 90 días trabajando en T-Mobile, los Asociados Móviles reciben capacitación en el trabajo y son elegibles para pago de capacitación por hora. Una vez completada, los Asociados Móviles son promovidos al rol de Experto Móvil y se vuelven elegibles para un objetivo de incentivo anualizado de $18,000/año. Los incentivos reales varían según el desempeño y el estatus de tiempo completo. Todos los empleados de T-Mobile están garantizados de ganar $20/hora, incluyendo salario base e incentivos. Y como TODOS somos dueños, CADA empleado de T-Mobile es elegible para una Subvención Anual de Acciones. En T-Mobile, nuestros beneficios encarnan el espíritu de Un Equipo, Juntos! Una gran parte de cómo nos cuidamos es trabajando para asegurar que nuestros beneficios evolucionen para satisfacer las necesidades de nuestros miembros del equipo. Los empleados de tiempo completo y medio tiempo tienen acceso a los mismos beneficios cuando sean elegibles. Cubrimos todas las bases, ofreciendo seguro médico, dental y de la vista, una cuenta de gastos flexibles, 401(k), subvenciones de acciones para empleados, plan de compra de acciones para empleados, tiempo pagado y hasta 12 días festivos pagados: que totalizan unas 4 semanas para nuevos empleados de tiempo completo y unas 2.5 semanas para nuevos empleados de medio tiempo anualmente, licencias parentales y familiares pagadas, beneficios de construcción familiar, cuidado de respaldo, apoyo familiar mejorado, subsidio de cuidado infantil, asistencia para la universidad, coaching universitario, discapacidad a corto y largo plazo, cobertura voluntaria de AD&D, cobertura voluntaria de accidentes, seguro de vida voluntario, seguro de discapacidad voluntario y seguro de cuidado a largo plazo voluntario. No nos detenemos ahí: los empleados elegibles también pueden recibir descuentos en servicio móvil e internet doméstico, seguro de mascotas y acceso a programas de transporte y tránsito! Para conocer los increíbles beneficios de T-Mobile, visita www.t-mobilebenefits.com. ¡Nunca dejes de crecer! Como parte del equipo de T-Mobile, sabes que el Un-carrier no tiene una escalera corporativa: ¡es más como un gimnasio de posibilidades! Amamos ayudar a nuestros empleados a crecer en sus carreras, porque es ese impulso compartido de aspirar alto lo que impulsa nuestro negocio y nuestra cultura hacia adelante. Al solicitar esta oportunidad laboral, estás viviendo nuestros valores mientras inviertes en el crecimiento de tu carrera: ¡y lo aplaudimos. ¡Eres imparable! T-Mobile USA, Inc. es un Empleador de Oportunidades Iguales. Todas las decisiones relativas a la relación laboral se tomarán sin tener en cuenta la edad, raza, etnia, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, origen nacional, afiliación religiosa, estado civil, estatus de ciudadanía, estatus de veterano, la presencia de cualquier discapacidad física o mental, o cualquier otro estado o característica protegida por ley federal, estatal o local. La discriminación, la represalia o el acoso basado en cualquiera de estos factores es totalmente inconsistente con cómo hacemos negocios y no será tolerado. El talento viene en todas las formas en el Un-carrier. Si eres una persona con discapacidad y necesitas acomodación razonable en cualquier punto del proceso de solicitud o entrevista, haznoslo saber enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al 1-844-873-9500. Ten en cuenta, este canal de contacto no es un medio para solicitar o inquirir sobre una posición y no podemos responder a solicitudes no relacionadas con acomodaciones.