Colador

Kings View busca un Colador para desempeñar como un punto de contacto principal para llamadas de entrada, referencias, solicitudes de servicio, y otras comunicaciones que requieren coordinación o respuesta. El Colador recopila información precisa, determina la prioridad utilizando procedimientos establecidos, rutea o asigna solicitudes a personal o recursos adecuados, monitorea asignaciones activas, y comunica actualizaciones de estatus a la conclusión. Este rol apoya la entrega de servicios oportuna, organizada y profesional mientras se mantiene la confidencialidad, la documentación precisa y la comunicación efectiva con clientes, personal, supervisores y socios comunitarios.