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¡B-SAFE Insurance Inc. busca un Representante de Servicio al Cliente motivado y agradable para unirse a nuestro equipo en West Palm Beach, FL! En este rol, usted será la cara y la voz amigable de nuestra agencia, ayudando a los clientes a navegar sus necesidades de seguro con confianza y cuidado. Si le encanta construir relaciones y hacer una diferencia, ¡esta es la oportunidad para usted! Sirva como el punto de contacto principal para los clientes, respondiendo preguntas por teléfono, correo electrónico y en persona Asista a los clientes con preguntas sobre pólizas, explicaciones de cobertura y documentación de seguro Procese cambios de póliza, renovaciones y endosos con precisión y eficiencia Maneje las quejas de los clientes y resuelva problemas de manera oportuna y profesional Apoye a los agentes de seguros con tareas administrativas y seguimientos de clientes Mantenga y actualice los registros de los clientes en el sistema de gestión de la agencia Identifique oportunidades para vender productos de seguro cruzados o adicionales a clientes existentes