Representante de Servicio al Cliente - Miembro del Equipo de Agencia de State Farm

El rol implica proporcionar un servicio al cliente rápido, preciso y amigable, respondiendo a consultas sobre disponibilidad de seguros, elegibilidad, coberturas, cambios en pólizas, transferencias, presentaciones de reclamos y aclaraciones de facturación. Incluye educar a los clientes sobre opciones de seguros, trabajar con el agente para establecer y cumplir objetivos de marketing, desarrollar leads, programar citas, identificar las necesidades del cliente y comercializar productos y servicios apropiados.