Banquero de Relaciones con Pequeñas Empresas

En U.S. Bank, estamos en un viaje para hacer lo mejor. Ayudando a los clientes y negocios que servimos a tomar decisiones financieras mejores e inteligentes y permitiendo que las comunidades que apoyamos crezcan y tengan éxito. Creemos que nos toma a todos para dar vida a nuestra aspiración compartida, y cada persona es única en su potencial. Una carrera con U.S. Bank te da una amplia y siempre creciente gama de oportunidades para descubrir lo que te hace prosperar en cada etapa de tu carrera. Prueba cosas nuevas, aprende nuevas habilidades y descubre en qué sobresales—todo desde el Día Uno. Descripción del trabajo: Responsable de demostrar un excelente servicio al cliente de acuerdo con los Valores Fundamentales de U.S. Bank mientras sirve como el principal Banco de Pequeñas Empresas para las sucursales y relaciones asignadas y proporciona soluciones financieras integrales a pequeñas empresas con ingresos anuales entre $500K y $2.5 millones. Típicamente apoyando dos o tres ubicaciones de sucursal, el Banco de Relaciones con Pequeñas Empresas actúa como un recurso dedicado para los equipos de sucursal, ayudando a abordar las necesidades y oportunidades complejas de los clientes de pequeñas empresas. El Banco de Relaciones con Pequeñas Empresas construye y profundiza las relaciones con los clientes a través de un alcance proactivo, descubrimiento estructurado, venta consultiva y seguimiento disciplinado. El rol traduce información financiera, dinámicas de flujo de caja, metas del cliente, consideraciones del ciclo operativo y indicadores de riesgo en orientación práctica y recomendaciones de soluciones. Este trabajo requiere actividades de prospección y ventas externas para aumentar los ingresos y alcanzar las metas financieras y de crecimiento asignadas. El banquero identifica prioridades declaradas y no declaradas del cliente, alinea productos y servicios a objetivos de crecimiento, eficiencia y riesgo, y articula claramente el valor, compensaciones y próximos pasos. Las soluciones pueden incluir productos de depósito empresarial, productos de préstamo y crédito, gestión de tesorería, soluciones de pago, tarjetas de crédito empresariales, herramientas digitales, herramientas de flujo de caja y otras soluciones apropiadas para pequeñas empresas. El rol desarrolla activamente relaciones internas y externas, colabora con socios de sucursal, centros de influencia, clientes y otros socios de líneas de negocio, y mantiene la propiedad y coordinación de la relación a través de entrega, decisión, seguimiento, activación, uso y valor demostrado del cliente. A través de la participación regular con las sucursales asignadas, el banquero comparte resultados de referencias, prácticas exitosas de ventas y servicio, e ideas sobre nuevas relaciones de pequeñas empresas para fortalecer la efectividad de la asociación y las oportunidades de crecimiento del cliente. El banquero equilibra la adquisición, profundización y servicio mientras mantiene una fuerte disciplina de CRM y prácticas bancarias responsables.