Venta al público - Asistente de Frente de Tienda 1

Las personas que desempeñan este trabajo brindan experiencias de compra extraordinarias a nuestros invitados y un servicio excepcional en el momento de la compra. Las Obligaciones y Responsabilidades Esenciales incluyen: Conocer y demostrar activamente diariamente la Misión y los Valores Fundamentales de la Compañía; mantener estándares uniformes; saludar a los invitados con una cara sonriente y un comportamiento servicial usando el guión de Atención al Cliente; operar la caja registradora o escáner; garantizar el precio correcto; usar y mantener el equipo; vender de manera sugestiva los artículos; monitorear la mercancía; canjear cupones; verificar identificaciones; recibir pagos; emitir recibos y cambio; contar con precisión el cambio; empacar o poner en caja la mercancía; ayudar con las salidas; calcular y registrar transacciones; mantener el saldo de la caja; mantener limpio el área de trabajo; responder preguntas de los invitados; resolver quejas; evitar conversaciones con los invitados; evitar el uso del teléfono celular personal; abastecer los estantes; monitorear la estación de pago; ayudar con el inventario; llevar a cabo las directivas de la gerencia; cumplir con las responsabilidades con cuidado; practicar el trabajo en equipo; manejar el tiempo y el estrés; estar de pie, inclinarse, caminar, levantar hasta 25 libras regularmente y 50 libras ocasionalmente; trabajar de acuerdo con las regulaciones de seguridad; realizar otras tareas asignadas, incluida la limpieza de baños; mantener la asistencia y puntualidad. Para desempeñarse con éxito, se debe tener más de 21 años. Educación: diploma de escuela secundaria o GED preferido, pero se valora la experiencia. Lenguaje: capacidad de leer, comprender, escribir instrucciones simples; comunicarse con compañeros de trabajo e invitados; habilidades bilingües un plus. Matemáticas: capacidad de sumar, restar, multiplicar, dividir números enteros, fracciones, decimales; calcular descuentos y porcentajes. Comportamiento: responsable, confiable, comprometido con el servicio; paciente, amigable, extrovertido; autodidacta con una fuerte ética de trabajo. Horarios: tiempo completo 35 horas/semana, debe estar disponible los viernes/sábados y el 80% de los turnos; tiempo parcial hasta 25 horas/semana. Debe trabajar los turnos programados sin cambios no autorizados. Razonamiento: Aplicar sentido común a las instrucciones. Certificados: Mantener el permiso de vendedor de bebidas TABC (se proporciona el curso, el costo se deduce del pago); el permiso de manipulador de alimentos puede ser requerido. Demandas físicas: estar de pie, caminar, inclinarse; levantar 25 libras regularmente, 50 libras ocasionalmente; empujar/tirar 50-100 libras ocasionalmente; habilidades de visión específicas. Ambiente de trabajo: divertido y positivo; puede estar expuesto al clima exterior; nivel de ruido moderado. Experiencia: experiencia previa en venta al détail o servicio al cliente preferida; familiaridad con el manejo de efectivo; conocimiento básico de matemáticas; fuertes habilidades de comunicación. Como Asistente de Frente de Tienda, responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional, ayudar con las compras, manejar transacciones y mantener la apariencia de la tienda.