Responsabilidades esenciales y funciones del puesto:
- Procesar pedidos analizando el volumen de órdenes para crear lotes que incrementen la eficiencia en el área de producción.
- Procesar pedidos con el mínimo de errores para apoyar el flujo del proceso productivo.
- Identificar, analizar y resolver problemas para asegurar que se cumplan las necesidades del cliente.
- Comunicarse con los clientes por correo electrónico sobre actualizaciones de pedidos, incidencias y soluciones, garantizando un soporte oportuno y preciso.
- Apoyar al departamento de producción en la resolución de problemas relacionados con pedidos y proporcionar soporte adicional durante períodos de bajo volumen.
- Asistir a los conductores asegurando que la información de envío esté correctamente asociada con los pedidos correspondientes y verificando la integridad de la documentación de envío.
- Cerrar diariamente los pedidos enviados, garantizando la exactitud de los registros y el cumplimiento de los procedimientos internos.
- Utilizar el sistema de base de datos 3PL para procesar pedidos y darles seguimiento durante todo el flujo de procesamiento.
- Utilizar el sistema de etiquetado ADSI para imprimir y supervisar el proceso de etiquetado de pedidos.
Requisitos obligatorios:
- De 1 a 2 años de experiencia previa o similar.
- Conocimientos básicos de computación (por ejemplo, computadoras personales, impresoras y correo electrónico).
- Comunicación verbal y escrita fluida en inglés.
- Experiencia previa en centros de distribución, almacenes u otros entornos de manejo de inventario.
- Conocimiento y capacidad para operar sistemas de control de inventarios y software relacionado.
- Capacidad para seguir instrucciones con precisión, tanto escritas como verbales.
- Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word) y habilidad para comunicarse de manera profesional por correo electrónico con clientes y equipos internos..
- bilingüe en inglés y español
Horario, compensación y ubicación:
- Horario de trabajo: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.
- Se requiere disponibilidad para trabajar horas extra según las necesidades operativas.
- Salario: $19.50 por hora.
- Ubicación: Carson, CA.
Cómo postularse / Contacto:
- Enviar currículum vitae a: [email protected]
- Texto: 626.830.0514
- Oficina: 562.608.8333
- 9303 Alondra Blvd, Bellflower, CA 90706 (Martes-Viernes 8am-4:30pm)