Buscamos un representante de atención al cliente dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, proporcionándoles un servicio y una asistencia excepcionales. Te encargarás de atender consultas, resolver problemas y garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades de comunicación, una mentalidad centrada en el cliente y la capacidad de desenvolverse en un entorno dinámico.
Responsabilidades
Responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat de manera oportuna y profesional.
Realizar llamadas salientes para hacer un seguimiento de los problemas de los clientes o para promocionar los servicios.
Proporcionar información precisa sobre los productos y servicios a los clientes.
Mantener registros detallados de las interacciones y transacciones con los clientes en nuestro sistema informático.
Ayudar a resolver las quejas de los clientes con empatía y profesionalidad.
Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la prestación de servicios y la satisfacción del cliente.
Puesto a tiempo parcial.
REMOTO 100 %.
Equipo proporcionado.
25 $ por hora + incentivos basados en el rendimiento.
Horario de formación:
De 8:00 a 11:00, de lunes a viernes, durante las dos primeras semanas.
De 9:00 a 12:00, de lunes a viernes, durante la tercera semana.
Requisitos:
Se requiere título de secundaria o GED.
Tipo de trabajo: A tiempo parcial.
Salario base: 25,00 $ por hora.
Horas previstas: 25 a la semana.
Lugar de trabajo: Remoto.
Envíe su currículum vitae para su revisión a la siguiente dirección de correo electrónico.
[email protected]